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Alexander & Katharina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Strand
Kuschelhotel? - Wo bleibt die Romantik?
2,8 / 6

Allgemein

Achtung: kein Kuschelhotel für verliebte Pärchen! Das Hotel ist zwar im Großen und Ganzen in Ordnung aber auf keinem Fall ein Kuschelhotel. Man könnte es doch eher schon als Familien bzw. Kinderhotel bezeichnen, was im Vorhinein über die Angebotsseite nicht wirklich ersichtlich ist. Weitere Aspekte haben wir bei den unteren Punkten genauer beschrieben. Dieses Hotel ist unserer Meinung nach absolut nicht als Kuschelhotel für verliebte Pärchen geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmergröße ist zwar in Ordnung, Minibar und Safe ist vorhanden, jedoch war der Safe nicht verschließbar (technischer Defekt). Der Name Maiers "Kuschelhotel" stimmt hier wieder mal nicht überein. Kuschelig, gemütlich und besonders romantisch war es wohl kaum. Nicht einmal das extra Package "Romantische Zimmerdeko" um zusätzliche 45 Euro konnte uns überzeugen. Wenn ich nicht bei der Rechnung mitbekommen hätte, dass mein Freund diese 45 Euro noch zusätzlich zu zahlen hatte, wäre ich nie darauf gekommen, dass man für 20 Kunstrosenblätter und 15 Schokonaps und sage und schreibe 2 Teelichter diesen Betrag zu zahlen hat. Telefonisch wurde ihm diese "Romantische Deko" anders angeboten, nämlich mit Kerzen, Pralinen, Rosenblättern, einem Obstkorb und einer Flasche Sekt .... was sich doch eigentlich ganz toll anhört und er mir eine Freude damit machen wollte. Nun zur Einrichtung und Sauberkeit: Einrichtung hat zwar schon ein paar Jahre hinter sich, ist aber im Großen und Ganzen in Ordnung. - Jedoch keine Kuschelzimmer!! Allein ein rotes Herzkissen im Bett würde die Stimmung deutlich verbessern. Die Putzfrau war leider auch nicht im Stande, unsere Sektgläser auszutauschen. Hätten wir nicht selbst Kerzen mitgehabt, hätten wir nur einen Abend Kerzenlicht genießen dürfen. Das Badezimmer war sauber und in Ordnung, jedoch wäre eine Ablagemöglichkeit in der Dusche praktisch. Uns wurde auch ein toller "Poolblick" versprochen. Wir konnten zwar auf den Pool sehen, jedoch war dieser überdacht (Plastikhaube).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Am ersten Tag, war das Essen (Abendessen) leider etwas enttäuschend. Nicht so große Auswahl, teilweise zu kalt ... Das Frühstücksbuffet war sehr gut, es gab genug Auswahlmöglichkeiten. Man sollte jedoch trotzdem schauen, nicht all zu spät zu kommen, da nicht alle Sachen nachgebracht werden. Ansonsten ist hier nichts auszusetzten. Das zweite Abendessen war geschmacklich sehr gut und es gab sogar eine warme Vorspeise. Der Nachteil an der Buffetform am Abend war dieser, dass der Ansturm so groß war, dass man sich regelrecht bedrängt gefühlt hatte. Normalerweise bekommt man in 4 Sterne Hotels das Abendessen serviert, zumindest die Suppe und das Hauptgericht. Hätte uns persönlich besser gefallen. Der Nachmittagskuchen war zwar ok, aber nicht wahrlich ein Genuss. Die Krapfen z.B. waren nicht ganz aufgetaut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hierzu kann ich nur sagen, dass mir bei keinem Urlaub noch nie so viele Unannehmlichkeiten vorgefallen sind, wie in diesem Hotel. Telefonisch besprochene Sachen zählen hier wohl gar nichts. Ich empfehle alles Schwarz auf Weiß per E-Mail zukommen zu lassen. Denn sonst heißt es nur, man hätte es falsch aufgefasst (Kommunikationsproblem). Sie entschuldigen sich zwar, ein Entgegenkommen kann man jedoch vergessen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In Ordnung. Thermennähe. Im Sommer sicher gut geeignet zum Wandern. Im Winter kann man die Ruhe genießen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport: Fitnessstudio vorhanden Pool: Innen = Whirlpool vorhanden, jedoch etwas klein für alle Hotelgäste und wenn dann noch Kinder ihre Tauchübungen darin ausüben, ist das romantische Feeling komplett gestört Außen = überdachter Pool, der jedoch nur sehr wenig von den Hotelgästen genutzt wird, da er etwas zu kühle Temperaturen aufweist Am 1. Tag war der Wellnessbereich überfüllt und so mussten wir etwas länger suchen um eine Liegefläche zu finden. Am nächsten Tag wurde es etwas besser. Die Ruheräume sind nett eingerichtet, jedoch kann man diese nicht immer als "Ruheräume" bezeichnen, da die Ruhe durch Kindergeschrei (Kuschelhotel?) gestört wird. Es gab zwar einen Trinkwasserbereich, jedoch wurde dieser nicht immer aufgefüllt und man blieb durstig. Was man dem Wellnessbereich zu Gute schreiben kann, sind die Doppelliegen, welche leider jedoch schnell vergriffen sind.


    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander & Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katharina! Sehr geehrter Herr Alexander! Vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Wie bereits telefonisch nach der Abreise besprochen, ist es sehr, sehr schade, dass Sie uns Ihre Anliegen nicht vor Ort mitgeteilt haben! Sehr gerne hätten wir diese vielen Vorkommnisse zu Ihrer Zufriedenheit gelöst. Sowohl die Safe-Reperatur, wie auch ein serviertes Abendessen hätten wir gerne und schnell für Sie umgesetzt. Der Wellnessbereich ist den Bedürfnissen unserer Gäste angepasst. Der Whirlpool mit 36°C bietet, wie beschrieben, 6 bis 8 Personen Platz und das Außenpool ist mit 28°C ein angenehmes Mittelmaß. Die Überdachung des Außenpools ist nur im Winter vorhanden, um auch in der kalten Jahreszeit ein angenehmes Badevergnügen zu erzielen. Durstig sollte bei uns keiner bleiben, daher haben wir neben den Wasserkrügen auch einen Wasserhahn mit Granderwasser angebracht. Es freut uns, dass unsere bequemen Doppelliegen Ihnen gefallen haben. Wir möchten uns noch ein Mal ganz herzlich für die Unannehmlichkeiten vor Ort entschuldigen. Wir werden sehr gerne alles dazu beitragen, dass der Aufenthalt Ihrer Eltern zu deren vollsten Zufriedenheit ist! Ihr Maiers Team PS: Die drei Maiers Kuschelhotels setzen unterschiedliche Schwerpunkte mit dem gleichen Ziel: Wohlfühlurlaub mit Kuschelfaktor. Das Loipersdorf Deluxe ist spezialisiert auf Pärchen, Söchau Romantik kümmert sich um Kuschelurlauber wie auch um Seminargäste. Unser Loipersdorf Aktiv ist offen für Pärchen, Freundesgruppen wie auch Familien.