- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal ist sehr freundlich. Dennoch entsprach die Leistung eher einem netten Gasthof als einem Hotel zu 132€/ÜF. Das Zimmer lag hinter dem Veranstaltungsraum, auch durch die eiskalten Flure wollte man nicht gern zur kleinen Sauna gehen. Das Zimmer war bei Ankunft auch kalt, "die Biosauna brauche eben ihre 24 Stunden"-ja gern, aber dann hätte man sie eben früher anstellen müssen, oder? Zumindest eine Entschuldigungsgeste wie eine Einladung o.ä. wäre nett gewesen, so froren wir, das finde ich (zumal für den Preis) doch recht happig. Eine Badbelüftung gab es ebensowenig wie die auf der Homepage genannten Handtuchheizkörper, immerhin gab es einen kleinen alten Sessel neben dem Doppelbett. Also insgesamt ein ausgesprochen nettes Team aber viel zu überteuert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Veronika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Veronika, bitte verzeihen Sie die späte Antwort. Es tut uns wirklich Leid, dass damals wohl einiges schief gelaufen ist. Wir Schlossgeister bemühen uns wirklich sehr, unsere Schloss-Gäste zu be"geistern". Normalerweise gelingt uns das wirklich sehr gut. Alle anderen Bewertungen sprechen dafür. Deswegen tut es uns wirklich sehr leid. Trotzdem bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und natürlich würden wir uns sehr freuen, Sie vom Gegenteil überzeugen zu dürfen. Alle Liebe und Gute Familie Schrempf und Team