Hotel Schneeberghof

Sehr geehrter Herr Peter, vorweg möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub wieder im Schneeberghof verbracht haben. Ich danke Ihnen auch recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern es aber sehr, dass es bei Ihrem Aufenthalt im Oktober Anlass zu Unzufriedenheit gab für die ich mich bei Ihnen nicht nur entschuldigen möchte, sondern auch gerne erkläre. Der Kinderschwimm-Kurs am Montag ist bzw. war kein ständiges Angebot des Schneeberghofs, sondern eine einmalige Maßnahme, da die Kursveranstalterin kurzfristig eine Ausweichmöglichkeit benötigte. Wir selbst bieten eigentlich nur, gemeinsam mit dem Kneippverein, gelegentlich Unterwassergymnastik am Donnerstag an. Das an der Bar nicht mehr geraucht werden darf, liegt an der gesetzlichen Regelung und an unseren örtlichen Gegebenheiten, da es laut Erkenntnis des Verwaltungsgerichtshofes nicht mehr zumutbar ist, dass Nichtraucher durch den Raucherbereich gehen müssen. Als Konsequenz daraus mussten wir unseren Raucherbereich von der Bar in einen geschlossenen Raum – Jagdzimmer – verlegen. Da dies aber keine Ideallösung, weder für Raucher noch Nichtraucher ist, werden wir kommendes Frühjahr eine eigene „Raucherlounge“ im Barbereich errichten um beiden Gästegruppen gerecht zu werden. Sehr geehrter Herr Peter, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich bei Ihnen nochmals aufrichtig entschuldigen und hoffe, Sie auch weiterhin als zufriedene Gäste im Schneeberghof begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Schneeberghof Andreas Zenz Direktor