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Andy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Fragwürdiger Service
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service fragwürdig, ich hatte einen Wochendaufenthalt im Hotel Schönblick. Nach einer Beschwerde über eine falsche Bestellung wurde ich durch den Herren des Hauses vor anderen Gästen bloßgestellt und beleidigt und zwar in einer Form die mit "So wie man es in den Wald hereinruft, so schallt es hinaus" nichts zu tun hat. Kurze Zeit habe ich nach der Kamera von Verstehen Sie Spaß ausschau gehalten, obwohl das mit Spaß nichts mehr zu tun hat. Eine Frechheit die ich in solcher Form noch nie erlebt habe. Desweiteren möchte ich bemängeln das im Haus Schönblick eine Creditkartenzahlung erst ab 50 Euro angenommen wird. Das entspricht wie die Innenaustattung einer Zeit um die 70er Jahre.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:31-35
    Bewertungen:2