Gute Lage. Modernes Zimmer und Bad. Nette zuvorkommende Rezeptionistinnen. Automat mit Getränken am Gang sehr angenehm. Einziger Mangel - unangenehmer Geruch (Fäkalgeruch ?) am Gang.
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Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses, die modernen Zimmer sowie der freundliche Service unseres Teams zugesagt haben. Für den von Ihnen beschriebenen unangenehmen Geruch am Gang möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich sind wir diesem Hinweis sofort nachgegangen, um die Ursache zu beheben und sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Innsbruck wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel Schwarzer Adler Innsbruck
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