- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten mit der Swarowski-Suite ein sehr schönes Zimmer mit Erker. Das Bad war top - nicht nachvollziehbar ist aber, dass den Gästen für nach dem Duschen nicht mal eine Body Lotion zur Verfügung steht. Nicht sehr kundenfreundlich ist die Tatsache, dass das hoteleigene Restaurant am Sonntag geschlossen hat und man ins Partnerhotel in der Nähe des Bahnhofs verwiesen wird. Ebenfalls schade war, dass man darum bitten musste, dass der Wellnessbereich im Keller aufgeschlossen und bereit gemacht wird obwohl im Beschrieb im Zimmer ausdrücklich steht, dass der Wellnessbereich im Winter und Sommer zu verschiedenen Zeiten geöffnet hat; das wirkt nicht sehr professionell. Die Angestellten an der Reception sind aber sehr hilfsbereit und nett und kümmerten sich dann darum, was aber eigentlich kaum ihre Aufgabe wäre. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hansruedi |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 265 |