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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Weiterempfehlung
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider sind wir extrem enttäuscht, weil: Die Zimmer waren frisch renoviert, jedoch offensichtlich noch nicht fertig, der Feuermelder im Zimmer war noch abgeklebt, unter der Toilette stand das Wasser, das bei jeder Spülung überschwappte, kein Heizkörper vorhanden und keine Toilettenpapierhalterung. Im Bad befand sich auch noch kein Heizkörper, entsprechend kalt war es, außerdem noch keine Handtuchhalter geschweige denn Ablagemöglichkeiten in der Dusche. Außerdem gab es im Bad keine Steckdose um Rasierer etc. anzustecken. Die Matratzen hatten Hängemattencharakter. Wir haben bei der Ankunft mitgeteilt, dass wir gerne im Hotel das Abendessen nutzen würden. Es gab 2 Menüs zur Auswahl: Pastinakensuppe Kässpatzen oder Kalbsrahmgulasch Jogurt mit Marillenkompott. Die Pastinakensuppe waren 3 Löffel Wasserbrühe, Kässpatzen ohne Salat und das Kalbsrahmgulasch eine derart kleine Portion, man musste sie mit der Lupe auf dem Teller suchen. Getränke waren ewig leer am Tisch gestanden, man musste mehrmals nachbestellen, bis man wieder etwas bekommen hat. Für den Nachtisch haben wir eine viertel Stunde auf den nicht vorhandenen Löffel gewartet und diesen erst nach 3 maliger Aufforderung erhalten. Das Personal war sichtlich überfordert, wir haben mitbekommen, dass der Ober jemandem gesagt hat, sie hätten normalerweise 20 Personen zum Abendessen, heute wären es aber 50, was vermutlich auch die Miniportionen erklärte, da man dies offensichtlich soweit gestreckt hat, dass es für 30 Personen mehr reichte!!!!!Das Preis Leistungs-Verhältnis steht in keiner Relation, denn für so ein Essen 29 Euro pro Person zu verlangen ist eine Frechheit. Im Zimmer lag eine Karte aus mit den Getränkepreisen, hier kostete ein Weizen z. B. 4,50 Euro tatsächlich abgerechneter Preis lag bei 4,90 Euro. Das Frühstück war soweit in Ordnung bis auf einen kalten Latte Macchiato, der serviert wurde. Alles in Allem sind wir extrem enttäuscht, keine Weiterempfehlung wert!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:1