Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Direkt bei der Ankunft wird man mit so viel Herzlichkeit begrüsst, man fühlt sich sehr willkommen! Diese Freundlichkeit erlebten wir im ganzen Hotel in allen Bereichen. So etwas haben wir noch nie erlebt! Jeder Wunsch oder ein Anliegen wurde sofort erfüllt. Das Bett war mir zu hart, umgehend wurde ein Topper auf die Matratze gelegt. Der TV funktionierte nicht richtig, am selben Tag wurde ein NEUER TV in meinem Zimmer montiert. Sehr schöne, moderne Zimmer, Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen, Abendessen abwechslungsreich und sehr gut. Fazit: ein stressfreier, erholsamer Urlaub, man kann absolut abschalten und es wird für das Wohlbefinden gesorgt! Das einzige was ich zu beanstanden habe ist, dass im Wellnessbereich beim Aussenbecken an der Treppe unbedingt ein Geländer montiert werden sollte. Sonst alles top. Herzlichen Dank für die schönen Tage!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebecca |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Rebecca, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die nette Beschreibung unserer Dienstleistungen. Das beschriebene Service, ist für uns eine Selbstverständlichkeit und wir freuen uns, dass dies von unseren Gästen wertgeschätzt wird. Ihre Anmerkung zum Geländer beim Freibecken habe ich aufgenommen und wir werden uns darum kümmern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und in der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Liebe & Gute. Elisabeth Spiegl für das gesamte Team
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