- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben ein Doppelzimmer gebucht für ein entspanntes Wochenende. Als wir das Zimmer betraten, haben wir einen regelrechten Schock bekommen. Der Teppich und das Sofa waren versifft. Es befanden sich große flecken darauf, die auch schon älter aussahen. Die "Betten" waren Rollbetten, die man sonst als Zustellbetten nutzt. Auf den Matratzen, die nur Ca. 30 cm hoch waren vom Fußboden, lagen Topper, die es wohl bequemer machen sollten. Das Bad war eigentlich ok, aber kein guter Standard. Wir sind umgehend zur Rezeption um ein neues Zimmer zu erhalten, dies wurde auch sofort gemacht. Die Dame an der Rezeption hat sogar zugegeben, dass vermehrt Beschwerden kamen. Das Hotel wirkt renovierungsbedürftig. Das neue Zimmer war ganz schön, aber dennoch nicht annähernd wie im Prospekt beschrieben, da es lt. Aussage einer Angestellten nur EIN "Vorzeigezimmer" wie im Prospekt gibt. Das Essen war dagegen aber super lecker. Es gab jeden Abend ca. 6 verschiedene warme Gerichte, eine große Auswahl an Käse und Wurst, sowie Fisch. Also wirklich wunderbar!!!! Der Spa-Bereich hat uns auch überzeugt. Sehr viele verschiedenen Saunen, ein großer Pool ( Schwimmbad) sowie mehrere kleine Whirlpools, wo leider nur einer funktionierte. Die Massage war auch super. Die Angestellten sprechen gut deutsch und sind nett. Nach dem ersten Schock vom Zimmer konnten wir die 3 Tage dennoch genießen. Aber es gibt in Kolberg günstigere Hotels mit besserer Ausstattung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arite & Matze |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |