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Annekathrin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
Wir kommen nicht wieder!
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

positiv: • Das Essen ist gut. Die Büffets sind reichhaltig. • Das Zimmer war gut. Groß und gut ausgestattet. • Das Personal im Speiseraum hat auch mal gelächelt. negativ: •Massagen haben wir nicht in Anspruch genommen, da die Termine für uns beide unterschiedlich waren und über den ganzen Tag verteilt. Wir hätten also nichts unternehmen können. Die Dame im Wellnesscenter war auch nicht bereit, nachzusehen ob bessere Termine frei wären. •Das Personal an der Rezeption reagierte auf meine Beschwerde daraufhin absolut uninteressiert und ging dann kommentarlos weg. Kein bisschen Verbindlichkeit. •Da das Hotel in erster Linie als Kurhotel genutzt wird, was wir nicht wussten, waren 95% alte Menschen dort. Sie waren sehr nett, aber es war schon etwas deprimierend. •Eine Party im Garten ging bei ununterbrochener, sehr lauter Musik und Ansagen bis 2.30 Uhr nachts. Für das Personal an der Rezeption war das in Ordnung. Kein Wort der Entschuldigung. •Wir werden dort jedenfalls nicht mehr Urlaub machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annekathrin
    Alter:61-65
    Bewertungen:35