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Holger(46-50)Deutschland
351 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im September 2008
Top Lage solide 4 Sterne aber relativ teuer
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zwischen 2005 und 2008 war ich ca. 11* in diesem Hotel zwischen 1 - 12 Nächten, letztmalig im September 2008. Gewohnte Top Qualität der Shangri-La Kette, super Lage auch für Urlaub am West Lake, Zimmer werden aktuell renoviert - ist für die Klasse auch notwendig, Essen und Freizeitangebot top, Personal manchmal etwas chinesisch unsicher aber wirklich zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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