Hotel Shangri-La Sydney

Grosses Stadthotel mit 36 Stockwerken und 563 Zimmer und Suiten an bester Lage in Sydney. Das Hotel wird sehr gut unterhalten und die Einrichtungen machen einen gepflegten und sauberen Eindruck. Das moderne Hochhaus und die Inneneinrichtungen entsprechen den heutigen Bedürfnissen eines Luxushotels. Auf jeden Fall ein Grand Harbour View Zimmer buchen. Der Aufpreis für diesen traumhaften Ausblick lohnt sich. Ein Ausflug auf den Sydney Tower kann wegen der fantastischen Aussicht bestens empfohlen werden. Ein Abendessen im Sydney-Tower Restaurant (Drehrestaurant) mit Buffet jedoch weniger. Hier bekommt man kantinenartiges Essen in einem ungemütlichen Ambiente, d.h. Massenabfertigung in engen Tischreihen, Anstehen am Buffet, wenig Auswahl, schlechter Service, keine Tischtücher und viel zu teuer (AUD 64.50 pro Person, ohne Getränke). Nur die Aussicht auf Sydney ist atemberaubend. Für Stadtrundfahrten kann ich den Sydney Explorer, bzw. Bondi Explorer sehr empfehlen. Einen Ausflug mit der Fähre nach Manly gehört einfach zum Sydneybesuch dazu. Übrigens eignen sich die Fähren bestens auch für Hafen- und andere Wasserrundfahrten (Daytripper-Ticket für das ganze Fährennetz kosten nur AUD 17 pro Person).

Es werden verschiedene Zimmerkategorien angeboten, die sich einerseits auf die Grösse und Ausstattung der Zimmer und andererseits auf den Ausblick voneinander unterscheiden. Wir logierten in einem der vier “Horizon Premier Grand Harbour View” im 31. Stock mit traumhaftem Blick auf die Sydney Harbour Bridge, The Rocks, Circular Quai und die Sydney Opera. Diese Zimmer liegen an der Ecke des Gebäudes mit drei grossen Fenstern auf zwei Seiten. Ein Rundblick ist daher gewährleistet. Es gibt noch andere Zimmerkategorien im Horizon Club, die alle in den 30.-35. Stockwerken liegen. Die „Horizon Premier Grand Harbour View“ sind 60m2 gross mit Entrée (Kleiderschrank mit elektronischem Safe, Bügelbrett, Bügeleisen), kleine Polstergruppe, einem Pult mit Telefon und Internetanschluss, Doppelbett, Flachbildschirm auf einem TV-Möbel und Barmöbel (Minibar, Kaffee- und Teemaschine). Das Zimmer ist mit Teppichboden ausgestattet. Die Klimaanlage kann individuell eingestellt werden. Die Einrichtung ist klassisch modern und macht einen sehr guten Eindruck. Das grosse Badezimmer mit Badewanne, Dusche, WC und Lavabo und den sonst üblichen Accessoires, runden das gute Bild dieser Zimmerkategorie ab. Die Privilegien der „Horizon Club Zimmer“ sind privates Check-in im Horizon Club, täglich 2 Flaschen Wasser und Früchte im Zimmer, Wäsche oder Reinigung eines Anzuges oder Kleides bei Ankunft, Schuhservice, Kontinentales Frühstück und Cocktails am Abend in der Horizon Club Lounge, Tageszeitung, kostenloser Internetzugang (Breitband oder Wireless)

Im Restaurant „Café Mix“ im 1. Stock wird das Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet serviert. Das Abendbuffet für AUD 68 hat uns nicht überzeugt. Das Vorspeisenbuffet und das warme Buffet bot keine ausreichende Auswahl. Das Dessertbuffet war vielseitiger. Das Preis-/Leistungsverhältnis lässt zu Wünschen übrig. Die Inneneinrichtung ist modern und in warmen braun/beigen Tönen gehalten. Am Freitagabend war das Restaurant von vielen Gruppen (Weihnachtsessen) besucht und daher sehr, sehr laut und betriebsam. Der erwartete ruhige und gediegene Abend viel damit tief ins Wasser. Im 36. Stock befindet sich das „Alitude Restaurant“ mit exquisiter australischer Küche (nicht besucht). Ebenfalls auf diesem Stock befindet sich die „Blu Horizon Bar“. Im Groundfloor befindet sich „The Lobby Lounge“, wo man Cocktails und Drinks geniessen kann. Für die Gäste der Horizon Club Zimmer steht im 30. Stock eine Lounge zur Verfügung, wo das Frühstück und Abendcocktails eingenommen werden können. Das Frühstücksbuffet (06.00-10.00h, am Wochenende bis 11.00h) ist klein aber fein mit vielen Leckereien. Frische Fruchtsäfte, Müsli und frische Früchte, Lachs, Käseplatte, Wurstwaren, verschiedene Brote etc. Während des Tages werden kleine Snacks, Früchte sowie Säfte, Softdrinks, Kaffee, Tee etc. serviert. Zwischen 18.00-20.00h gibt es kostenlose Drinks (inkl. Wein, Sekt, Spirituosen etc.) mit einem kleinen kalten und warmen Buffet.

Das Check-in im Horizon Club verlief freundlich, persönlich und rasch. Bei der Ankunft um 11.00h konnten wir bereits unser Zimmer beziehen. Die Koffer wurden unverzüglich aufs Zimmer geliefert. Das Zimmer wird täglich zweimal hergerichtet. In der Lounge des Horizon Clubs wird man sehr freundlich und zuvorkommend bedient, sei es zum Frühstück oder bei den Abend-Drinks sowie am Purser Service Desk. Im Restaurant „Café Mix“ waren wir mit dem Service nicht zufrieden. Unmotiviertes Personal, langes Warten bis zur Bestellung, langes Warten bis zur Lieferung der Getränke, Buffet war nicht immer aufgefüllt und Speisen waren nur lauwarm. Ebenfalls unbefriedigend sind die Zimmerbatches, die auch den Lift für das jeweilige Stockwerk freigeben. Diese funktionierten öfters nicht und man konnte somit die Zimmer und die Lounge des Horizons Clubs nicht erreichen. Während unseres 2-tägigen Aufenthaltes mussten wir die elektronischen Zimmerkarten dreimal an der Rezeption neu codieren lassen.

Das Hotel befindet sich im historischen Stadtteil The Rocks auf einer leichten Anhöhe zwischen Sydney Harbour Bridge und Sydney Opera. Zum Circular Quai (Verkehrsknotenpunkt von Fähren, Bussen und Bahnen) und zu den Rocks sowie zur Georg Street (Haupteinkaufsstrasse) sind es nur wenige Gehminuten. Der Zugang zum Hotel ist von den genannten Örtlichkeiten aus teilweise sehr steil und für ältere oder gehbehinderte Personen recht anstrengend. Aber ein Taxi kostet nicht viel. Top Lage und beste Aussicht, kein anderes Hotel in Sydney kann dies bieten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im 2. Stock befindet sich der Alysium Spa und Health Club mit einem Hallenbad, Spa und Fitnessraum. Ein Aussenpool mit einer Liegeterrasse wäre wünschenswert.