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Simon (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Frechheit
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider muss ich sagen dass dieses Hotel eine einzige Schande für die Hotelkette Sheraton ist, aber alles der Reihe nach. Bei der Buchung dieses Hotels war mir sehr wohl bewusst, dass dies ein Hotel in der Nähe des Flughafens ist. Nach ausgiebigen Recherchen bei tripadvisor und Holidaycheck konnte ich herauslesen, dass die Fenster ausreichend Lärmschutz bieten und man nur kaum die Flugzeuge hören konnte, somit fiel meine Wahl auf das Sheraton Miami. Dort angekommen bekam ich ein Zimmer an der Nordseite des Gebäudes. Zimmer sah schon etwas abgenutzt aus und die auf selber Höhe vorbeifahrende "Ubahn" störte nicht, aber als ich das erste Flugzeug starten hörte, konnte ich meinen Ohren nicht glauben. Der Lärm war unglaublich. Bei genauerem Hinsehen zum Fenster erkannte ich, dass man das Fenster nicht schließen konnte, weil die Verriegelung abgebrochen war und deswegen das Fenster permanent einen offenen Spalt hatte. Nach Reklamation an der Rezeption sagte man mir dass es kein anderes Zimmer gäbe, aber man mir den Techniker schicken könne. Techniker kam prompt und teilte mir mit, dass er es nicht richten kann, aber mit der Dame an der Rezeption nochmal Rücksprache halten könne. Überraschenderweise war plötzlich doch ein anderes Zimmer frei. Zu diesem Zeitpunkt fühlte ich mich schon etwas verarscht. Das zweite Zimmer, das ich dann bekam, bestätigte dann den vorhergesagten Lärmschutz, es war wirklich kaum Fluglärm zu hören, jedoch war das Zimmer selbst eine einzige Frechheit. Das Badezimmer hatte ein so kleines Waschbecken und so wenig Abstellmöglichkeiten, dass ich meine Zahnbürste und Toiletartikel am Boden abstellen musste. Unter dem Waschbecken (sah ich nur zufällig am letzten Tag) waren eingetrocknete Flecken, die aussahen als hätte sich dort wer übergeben. An der Decke waren komische Auswüchse zu sehen, mit Schimmelflecken an der Seite. Die Feuerlöscherdüsen an der Decke waren komplett verrostet. Leisten am Boden zur Wand sind kreuz und quer herumgelegen und waren fast nicht mehr befestigt. Das Fenster war so schmutzig dass man fast gar nicht nach außen sehen konnte und obendrein hatte das Zimmer nicht mal einen Safe. Sowas nennt sich also Sheraton und 4 Sterne Hotel... eine einzige Zumutung, überhaupt für diesen Preis. Einzig, und das möchte ich auch erwähnen, das Frühstück war sehr gut! Trotzdem werde ich dieses Hotel nie wieder besuchen und die Hotelkette Sheraton wenn möglich vermeiden!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:126