Hotel Sirena

Furchtbar - nie wieder! Als Anschlussbadeurlaub wurde das Hotel Sirena am ,,schönen Strand von Saturn" im Reisekatalog angeboten. Aufgrund der schlechten Bewertungen durch andere Reisende hier bei holidaycheck haben wir uns keine Illusionen gemacht sondern schon damit gerechnet, dass es kleine Mängel geben könnte. Dass die Mängel aber so groß sind, damit hätten wir nicht gerechnet. Vorab ist zu sagen, dass wir nicht zu den Leuten gehören, die ein 3-Sterne-Hotel buchen und dann einen 5-Sterne-Service erwarten. Trotzdem erwarte ich von jedem Hotel - egal, wie viel Sterne es hat - dass es sauber ist. Das ist beim Sirena in Saturn leider nicht der Fall. Zwar klebte in unserem Badezimmer auf der Toilette der ,,Desinfiziert"-Aufkleber, die Ausscheidungen unserer Vorgänger befanden sich jedoch deutlich sichtbar in und an der Toilette. Die Handtücher waren zerrissen und fleckig, gleiches galt für die Bettwäsche. Klopapier gab es bei uns übrigens nur, wenn man der Putzfrau Trinkgeld hinlegte, die Zimmerreinigung bestand daraus, dass der Mülleimer täglich geleert und einmal die Bettwäsche gewechselt wurde. Kein Staubsaugen des Zimmers, keine Reinigung der Oberflächen oder Fliesen im Bad! Richtig eklig wurde es dann, als es regnete und die Gerüche und die Kotze (!!!!) der Nachbarzimmer immer wieder in den Leitungen bei uns hängen blieben bzw. hochgedrückt wurden - pfui Teufel! Das Frühstück soll zwischen halb 8 und 9 Uhr serviert werden, ab halb 9 wurde es bereits abgeräumt, fehlende Marmelade o.ä. gar nicht nachgefüllt. Aufgrund der schlechten Qualität des Essens - ranzige Butter, Innereien, die den dritten Tag in Folge angeboten wurden - haben wir dann auf das Frühstück verzichtet. Die Außenanlagen sind verdreckt und versifft, überall findet man Müllberge. Traumurlaub schaut anders aus! Ein Traumurlaub am Strand schaut sicher anders aus. Bei uns war es ein Badeaufenthalt nach einer Rundreise durch Rumänien, was im Paket angeboten wurde. Wer die Möglichkeit hat, eine Rundreise durch Rumänien zu machen, der sollte das tun. Rumänien hat sehr viel zu bieten und ist sehr interessant. Eine Badeverlängerung können wir aufgrund der hier aufgeführten Mängel in dem Hotel und Ort nicht empfehlen.

Die Größe der Zimmer ist ok. Über den kleinen Schrank haben sich bereits andere Gäste hier beschwert, er ist wirklich winzig, aber wenn man alles gut stapelt, bekommt man die Wäsche von 2 Personen für 1 Woche auch unter. Einen funktionierenden Kühlschrank sowie eine Klimaanlage hatten wir auch, ebenso wie einen Balkon mit Blick zum Pool und Meer. Die Ausstattung an sich war insgesamt ok, die Betten waren zwar durchgelegen und der Teppich völlig versifft und fleckig, aber das muss man meines Erachtens bei einem 3-Sterne-Hotel in Kauf nehmen. Größtes Problem ist einfach die mangelnde Sauberkeit, die ich aber oben ja schon ausführlich erwähnt habe.

Wir hatten als Inklusivleistung Frühstück dabei, dieses wurde als Buffet präsentiert. Wie bereits oben berichtet, haben wir aufgrund der schlechten Qualität des Essens (z.B. ranzige Butter) aber ab dem vierten Tag gänzlich auf das Frühstück verzichtet. Sauberkeit und Hygiene lassen im Restaurant ebenso wie bei den Zimmern zu wünschen übrig, dreckige Tischdecken wurden nur spärlich erneuert.

Die Damen an der Rezeption versuchen freundlich zu sein, Deutsch verstehen sie leider gar nicht, die Englischkenntnisse lassen ebenfalls zu wünschen übrig. Beschwerden sind daher nicht möglich, da sie nicht verstanden werden. Über die miserable Qualität der Zimmer und Zimmerreinigung habe ich bereits oben ausführlich berichtet.

Die schöne Stadt Constanza und andere Strände wie Eforie und Vama Veche sind durch eine gute Anbindung an die öffentlichen Busse gut zu erreichen. Um das Hotel herum gibt es fast ausschließlich Fast-Food-Restaurants (die ,,gelbe Terasse" ist zu empfehlen!), die Essen für wenig Geld anbieten (z.B. kostet eine große, gut belegte Pizza bei der gelben Terasse umgerechnet knapp 5 Euro). Satt wird man also leicht, allerdings sollten die Ansprüche nicht zu hoch geschraubt werden. Direkt in Hotelnähe befindet sich abends ein Rummel mit Karussels für Kinder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool des Hotels ,,Balada" kann mitbenutzt werden und wirkt gepflegt, Liegestühle sind kostenlos vorhanden. Eine Bar versorgt einen kostengünstig mit Kaffee u.ä., sofern Tassen vorhanden sind. Die Toilettenanlagen am Pool sind sehr gepflegt und blitzsauber! Das ihr angebotene Trinkgeld hat die Putzfrau hingegen abgelehnt, obwohl sie es wirklich verdient gehabt hätte! Der Strand wiederum ist nicht gepflegt sondern zugemüllt. Die Liegen sind verhältnismäßig teuer mit umgerechnet 15 Euro pro Liege pro Tag. Am Strand sowie am Pool wird man beständig mit aktueller Chart-Musik unterhalten, Animation im eigentlichen Sinne gibt es nicht. Während am Strand keine Süßwasserduschen vorhanden sind, gibt es am Pool gleich 3 davon.