Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2013
Jörg(36-40)
5 BewertungenEigentlich ok, schlechte Reklamationsbearbeitung
4,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nettes, modern gestaltetes Hotel mitten im Stadtzentram von Newcastle, Safe im Zimmer grundsätzlich außer Betrieb (war schon 5 Mal dort), beim letzten Mal Frühstück doppelt belastet; Reklamation zeigt keine Wirkung: keine Reaktion oder nachträgliche Gutschrift - sehr Schade
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
