Hotel Sofia by The Railway Station Wroclaw

WARNUNG: Ich kann jedem nur davon abraten das Hotel zu buchen, da dieses in betrügerischer Weise mit falschen Bildern Gäste anlockt. Die schönen Bilder der Betten, Zimmer, Bäder, Lobby, Rezeption, … die z.B. auf der hoteleigenen Seite gezeigt werden entsprechen in keiner Weise den tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort. Alles im Hotel ist sehr alt, die Matratzen sind durchgelegen und die Möbel entsprechen eher den 1980er Jahren. Wenn man dies bei der Anreise nach der Besichtigung des Zimmers bemängelt, bekommt man an der Rezeption nur den Kommentar zu hören, dass sie es wissen, weil die Bilder nur von einer Werbeagentur geliefert würden. Man soll ein Reklamationsformular ausfüllen, wenn man etwas zu bemängeln hat. Daraufhin bekommt man angeboten beim nächsten Aufenthalt 10% Rabatt zu erhalten. Das ist eher ein sehr schlechter Witz. Dies wird von diversen weiteren Gästen, die leider auch auf die schönen Bilder hereingefallen sind, in den Rezensionen auf verschiedenen Seiten bemängelt. Das Frühstück findet in einem anderen Hotel statt und das Parkhaus liegt einige Blocks weiter, was zu zusätzlichen Unannehmlichkeiten führt. Eine Rückerstattung des vorab zu zahlenden Preises wird leider zurzeit noch abgelehnt, obwohl wir ca. 30 Minuten nach der Ankunft wieder ausgecheckt haben und uns ein anderes Hotel suchen mussten.

Sehr alte Ausstattung, durchgelegene Matratzen.

Frühstück findet in einem anderen Hotel statt

Keine Bemühung sondern nur der Hinweis man könne ja ein Reklamationsformular ausfüllen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife