Hotel Sofitel Strasbourg Grande Ile

Im Stadtführer von Strasbourg wird das Hotel Sofitel unter Luxury Hotels aufgeführt...Wir buchten eine Nacht in diesem Hotel, um zum Beginn des Weihnachtsmarktes in einem gediegenen Hotel mit eigenen Parkplätzen unterzukommen. Im Hotel angekommen, wurde, ohne Entschuldigung, mitgeteilt, dass das halt Parkhaus besetzt sei. Auf einem Stadtplan wurde kurz und knackig angezeichnet, wo ein Parkhaus in der Nähe sei. Unbedingt vor Ankunft einen Parkplatz reservieren!!! Viele Parkhäuser in Strasbourg schliessen um 21.00 Uhr und haben am Sonntag geschlossen. Grundsätzlich sind alle Parkhäuser / Parkplätze am Wochenende gut besetzt. Preis/Leistungsverhältnis definitiv nicht ausgewogen.

Moderne Zimmer, gut ausgestattet, sauber, neu.

Stolze 23 Euro für ein normales, kein aussergewöhnliches (jedenfalls nicht den Preis rechtfertigendes) Frühstück. Einige Lebensmittel beim Buffettangebot fehlten bereits um 09.00 Uhr und wurden nicht nachgefüllt. Das Personal war freundlich, fragte nach Tee. Ich bestellte einen grünen Tee. Nach 20 Min. bestellte ich diesen nochmals, weil er beim ersten Mal anscheinend vergessen wurde. Ich bekam einen Schwarztee. Die Kellnerin schleuderte beim Abräumen das dreckige Messer über das neue Kleid meiner Kollegin. Tische wurde nicht abgräumt, im Flur stauten sich wartende Gäste, teilweise über 15 Min., bis sie an benutzten Tischen, gestapelt mit dreckigem Geschirr, halt Platz nahmen.

Grundsätzlich freundliches und zuvorkommendes Personal

Unbedingt vor Ankunft einen Parkplatz reservieren!!! Viele Parkhäuser in Strasbourg schliessen um 21.00 Uhr und haben am Sonntag geschlossen. Grundsätzlich sind alle Parkhäuser / Parkplätze am Wochenende gut besetzt.

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