Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Alleinreisend im Juni 2011
Bernd(41-45)
69 BewertungenLuxushotel nahe der Altstadt mit Serviceschwächen
5,2 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Qualität des Hotels ist einwandfrei: riesige Junior Suite mit etwas kitschigem Badezimmer, alles tadellos gepfegt und sauber. Separater Wohnbereich mit TV und Minibar, kostenloses W-Lan. Leider kam mein Flug verspätet und die bestätigte Abholung am Flughafen hat deshalb nicht geklappt. Dann war mein ursprünglich gebuchtes Zimmer bereits vergeben und ich musste eine Nacht in einem Raucherzimmer verbringen. Als Kompensation gab es für die restliche Aufenthaltsdauer ein Upgrade auf die "Junior Suite" und das Frühstück ohne Aufpreis.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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