- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mein Freund und ich haben 4 Übernachtungen im Soller Garden gebucht. Wir hatten die Kommentare schon gelesen hatte also keine Ansprüche ausser Sauberkeit, waren aber überhaupt nicht zufrieden da die Zustände im Appartement unaushaltbar waren. Die Zimmer wurden nicht richtig geputzt, der Abfall wurde nicht entfernt, es hatte Schimmel und Tierbefall ( Ameisen ) und noch einiges mehr zu beklagen. Zum Beispiel war der Wäscheständer so extrem verrostet, dass man nichts draufhängen konnte, der Balkon war auch sonst dreckig / voller Flecken. Die Küche war auch nicht besser, die Herdplatten waren so fest dreckig und so alt das man dort gar nicht kochen wollte. Die Silikon Fugen am Lavabo in der Küche waren verschimmelt. Niemals Lebensmittel ins Zimmer nehmen gar nichts, die Ameisen stürzen sich darauf und es werden extrem viele!! Im Bad hatte es undefinierbare Flecken in der Badwanne die über unsere ganzen Aufenthalt hinweg nie geputzt wurden. Nur mit Flipflops duschen! Die Decke war extrem verschimmelt ebenso die Fugen im Badezimmer. Dort gab es auch Ritzen zwischen den Platten wo die Ameisen rauskrochen. Auf dem Toilettensitz hatte es einen roten Fleck und sobald man auf das WC sass hat es extrem gewackelt. Über dem Bett hatte es eine gesprungene Lampe wir hatten jetzt jede Nacht Angst, dass das Glas in der Nacht auf uns runterfällt und schneidet / verletzt. Als wir am Ende unseres Aufenthalts unter das Lacken guckten, traff mich fast der Schlag! Es lag einfach ein gebrauchtes Pflaster darunter das war extrem eklig, vor allem da das Beweist das die Lacken nicht gewechselt werden. Der Abfall wurde auch nicht entfernt, erst am 3. Tag als wir schon alles auf einen Haufen taten den man nicht mehr übersehen konnte. Als wir meinten das wir nicht zufrieden seien meinte die Hausherrin, dass wir Glück haben, das wir kein Bungalow haben, da die ja noch viel schlimmer seien, falls wir wollen könnten wir aber eins anschauen. Das Personal war nett ( service) trotzdem nie wieder Soller garden
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |