Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Februar 2016
Maria(56-60)
1 BewertungenEntspricht keinem4 Sterne Hotel
3,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
sehr schlechtes Zimmer mit veraltetem Mobiliar; teilweise schlechter Service im Restaurant (benutztes Geschirr wird nicht abgeräumt); Zimmer wurde vom Reinigungspersonal nicht wieder abgesperrt; Chefin unfreundlich
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Maria! Bedauerlich nehmen wir zu Kenntnis, dass wir Ihre Hoffnungen nicht erfüllen konnten. Zu Ihrer Bewertung, wir sind kein Singlehotel und kein Wellnesshotel unser Hotel ist ein Familienhotel. www.sommerhof.at Wir bedanken uns aber für Ihre reiche Bewertung und werden auch hier für die Zukunft daran arbeiten. Liebe Grüße aus dem verschneiten Gosautal! Das Sommerhof-Team
