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Franziska (51-55)
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Sonstige
Spanischer, ländlicher Herrensitz4,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grosszügiger alter und geschmackvoll renovierter Herrensitz, zuvorkommendes und sehr freundliches Personal im Restaurant und im Hotelkomplex Schöne Garteneinblicke und 2 schöne Aussenpools, SPA, Tennisplätze. Das Gesamtbild wird getrübt von einem Management, das für die Erwartungen des Gastes an ein 5 Sterne Hotel wenig Verständnis aufbringt. Statt den Gast bei Reklamationen zuvorkommend entgegen zu treten, trifft man überraschenderweise auf einen Hausherrn 'Don', der darauf bedacht ist in erster Linie sein nicht genauer definiertes 'Konzept' zu verteidigen und Mängel persönlich aufnimmt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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