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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Katastrophe
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist eine absolute Katastrophe. Angefangen von der Sauberkeit im Zimmer, (Haare vom Vorgänger im Bett) über den Gemeinschaftsbalkon für 5 Zimmer! Die Matratzen durchgelegen, das Bad sehr alt . Der Pollbereich ist uralt und nicht einladend. Die Zimmer sind nicht alle direkt mit dem Lift erreichbar. Man muss den Koffer hoch tragen. Das Essen war versalzen. Sehr wenig Auswahl. Die Qualität der Speisen auf Kantinenniveau. Das Personal unmöglich und völlig unqualifiziert. Beim Aperitif wurden wir 3-mal gefragt ob man die Hauptspeise servieren soll!! Wir hatten ja noch nicht einmal eine Vorspeise gegessen. Am nächsten Morgen der Schock beim Frühstück. Es sah aus wie in einer Schulkantine. Eine Bedienung fasste alle !! Brötchen und das Brot mit den Händen an. Als ich sie darauf angesprochen habe, kam eine sehr, sehr unprofessionelle Reaktion. Die Dame hat mir ins Gesicht gelacht. Von Entschuldigung keine Spur. Danach haben wir das Restaurant verlassen, ohne gefrühstückt zu haben. Auf das 2. Abendessen haben wir auch verzichtet und sind ins Dorf in ein Hotel gegangen, in dem wir ohne Hotelgast zu sein, ein tolles Büffet genießen konnten. Unser 2. Frühstück haben wir auch dort zu uns genommen. Das Sonnalp hat die 4 Sterne absolut nicht verdient. Es hat das Niveau einer besseren Jugendherberge, mehr auch nicht. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient, wir geben ihm noch nicht mal einen einzigen Stern. Die Preise völlig übertrieben, im Dorf gab's Tophotels die wir ja besuchen mußten, weil wir im Sonnalp nicht mehr essen konnten. Diese haben sogar noch unter dem Preis vom Sonnalp gelegen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer sehr groß, jedoch ohne Minibar. Die Matratzen durchgelegen, man rollte immer in die Mitte. Den Balkon musste man sich mit 4 anderen Zimmern teilen. Geht gar nicht. Das Badezimmer uralt, die Waschbecken auf Kinderhöhe. Den Fön konnte man nicht benutzen, alles klebte. Eine saubere Silikondichtung würde auch schon helfen. In die Badewanne muss man einsteigen, Unfallgefahr. Katastrophe.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität der Speisen ist auf dem Niveau einer Schulkantine. Sowie die Auswahl am Abend. Ein einziges liebloses Dessert auf dem auch noch jede Mengen Mücken saßen. Völlig inakzeptabel. Frühstück unmöglich und absolut nicht 4 Sterne würdig. Keine Qualität und wie beschrieben fasste die Bedienung alles mit den Händen an. Unmöglich.


    Service
  • Schlecht
  • Der einzige gute Service in diesem Haus war an der Rezeption. Dort war das Personal sehr bemüht und freundlich. Jedoch reicht das leider nicht aus, um den Rest der nicht funktioniert auszugleichen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr gut, zu den nächsten Restaurants und auch Geschäften wenige Kilometer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Poolbereich sehr alt und nicht sehr einladend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1