Hotel Sonnalp

Revolution Mensch: Freundlichkeit, die begeistert. *dieses Hotel wurde neu übernommen und befindet sich noch in der Renovierungs-Prozess* Hochzeitstag: Ein Hotel, jede Menge Esprit und Charme. Bei der Ankunft im Hotel wurden wir vom Oberkellner mit einem Strahlen und charmanten Witzeleien begrüßt. In diesem Moment fühlten wir uns schon „Herzlich Willkommen“. Danach folgte das Betreten des Zimmers, wo wir mit einer „Wir haben an euch gedacht Geste“ (siehe Bild) überrascht wurden. Am nächsten Tag beim Abenddinner fragten wir nach dem Interpreten der im Hintergrund spielte. Wir bekamen die Antwort. Dem nicht genug, folgte die zweite Überraschung. Ein paar Stunden später fanden wir in unserem Hotelfach eine CD von dem Interpreten hinterlegt mit Besten Grüßen sowie einem erholsamen Nachhauseweg. Ganz klar waren diese Impressionen WOW-Momente und ein Service vollgepackt mit Leidenschaft zur Dienstleistung. Ich war berufsbedingt schon in vielen Hotels, dass ich diese nicht mehr zählen kann. An diesen Tagen wurde ich wieder mal bestätigt, das Menschen die mit Leidenschaft ihrer Arbeit nachgehen den Unterschied am Markt machen. Meine Kollegin und Serviceexpertin Maria S. - die impulsgeber, würde dem Hotel Sonnalp in Saalbach Hinterglemm, genauso wie wir eine 6+ geben. Danke an das Team des Hotels Sonnalp ihr habt uns begeistert.

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