Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Insbesondere sind die Zimmer zu renovieren und instandzuhalten. Das Hotel erfüllt keinen 4*-Standard.
Gebucht waren 2 Einzelzimmer, die als (halbe Doppelzimmer) einem gehobenen Standard angehören sollten. Tatsächlich gab es 2 abgenutzte u. ungemütliche Zimmer. Aufgrund unserer Beschwerde am nächsten Tag bekamen wir 2 wesentlich bessere Zimmer, die aber ebenfalls nicht den Standard eines 4*-Hotels erfüllen! Schief hängende Nachttischlampen, aus der Führung hängende Duschabtrennungen, viel zu kleine Toiletten sind hier insbesondere zu nennen. Das Hotel war nur teilweise belegt - warum werden uns dann minderwertige Zimmer angeboten, obwohl die gebuchten Zimmer vorhanden und leer sind? Für Neukunden abschreckend. Hier besteht in der Zukunft kein Buchungsbedarf mehr.
Das Abendessen als "Gourmet" zu bezeichnen ist sicher weit überzogen. Das Essen war durchschnittlich ohne grossen "Pfiff".
Das angestellte Personal war sehr freundlich. Allerdings hätte dem Putzpersonal schon auffallen müssen, ob etwas defekt ist.
Das Hotel liegt zentral und dennoch halbwegs ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Hier sind die Saunen im Kellerbereich + das große Außenbecken als positiv zu nennen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rentenmeister |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rentenmeister, wir bedanken uns für Ihr Feedback - es hat uns gefreut Sie bei uns willkommen zu heißen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Renovierung und Umbau der Zimmer bereits in Planung ist, kommendes Jahr werden alle Zimmer neu gemacht. Auch das Restaurant und der Wellnessbereich werden erneuert und vergrößert. Wir geben gerne Ihr Lob an das Personal weiter - Freundlichkeit & Herzlichkeit wird in unserem Haus sehr groß geschrieben. Es würde uns freuen, Sie doch nach unserem großen Umbau wieder zu begrüßen und senden herzliche Grüße aus Kaprun - Ihr Hotel Sonnblick Team
Hotels in der Nähe von Hotel Sonnblick Kaprun
Beliebte Hotels in Kaprun
Beliebte Hotels in Österreich
