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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Und wir hatten uns so auf den Urlaub gefreut.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also: Wir waren zu Gast im Hotel vom 15.12-20-12.12 Von aussen machte das Hotel einen sehr schönen Eindruck und kamen voller Freude an diesem an. Freundlicher Empfang und Hilfsbereitschaft mit dem Gepäck war auch OK. Im Zimmer war es eiskalt und die Heizung funktionierte nicht. Draussen waren es minus 5 Grad. Es gab tech. Probleme und wir bekamen ein Heizgerät. Erst am Abend des 2. Tages wurde es etwas wärmer im Zimmer und eine Entschuldigung hierfür blieb leider aus!! In den 6 Tagen haben wir nur 2 x zu Abend gegessen, da uns das Essen nicht geschmeckt hat. Lieblos ,einfach und fast Geschmacklos und das habe ich in Österreich noch nie erlebt. Wir haben die HP abbestellt, eine Gutschrift haben wir jedoch nicht erhalten. Wenigstens gab es am Frühstück nichts auszusetzen. Da unser Besuch in der Vorweihnachtszeit stattfand können wir uns vorstellen, das hier am Personal gespart wurde, denn auch der Zimmerservice war eher schlecht. Auf Einzelheiten gehe ich hier nicht ein. Mich würde es wirklich interessieren, ob sich der Service und die Küche in der Hauptsaison um 180 Grad dreht ? Ich kann daher das Hotel nur bedingt empehlen !!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:6