Hotel Sonnenhof

Liebe Susanne, schön, dass Sie bei uns waren – wir danken Ihnen für die gute Bewertung und die Weiterempfehlung. Offenbar gibt es aber ein Missverständnis, das zu Ihrem Eindruck geführt hat, dass unser Service mit dem Check out enden würde. Das kann ich gerne aufklären, da es für € 25.- mehr Leistungen gibt als nur eine Dusche. Sie hatten bei der Abreise gefragt, ob Sie nach dem Skifahren bei uns noch duschen können. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine reine Duschmöglichkeit anbieten können, da uns hier die räumlichen Möglichkeiten fehlen. Es wäre den anderen Hotelgästen nicht zumutbar, wenn am Nachmittag mehrere Gäste in Skikleidung ins Schwimmbad oder in die Sauna gehen, um zu duschen. Wir haben 2 verschiedene Varianten des Late check out, die wir Ihnen bei Abreise angeboten haben. 1) Late Check out mit Zimmer (Kosten 45.-) Zimmer, Schwimmbad und Wellnessbereich mit Obst- und Saftbar können bis 17.00 Uhr genutzt werden, Badekorb mit Handtüchern, Bademantel und –pantoletten, außerdem ist das warme Mittagessen und der Nachmittagssnack mit Tee, Kaffee, Kuchen und Brotzeit inklusive. 2) Late Check out ohne Zimmer (Kosten 25.-) Gleich wie oben, nur ohne Zimmernutzung. Ich kann verstehen, dass Sie den Abreisetag zum Sporteln nutzen wollten, ich bitte aber auch zu sehen, dass es nichts mit mangelndem Service zu tun hat, wenn wir hier keine Dusche im Skiraum anbieten können. Es würde mich sehr freuen, wenn ich hier wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen Herzliche Grüße Rainer Müller Familie Müller und das Sonnenhofteam