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Martin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Guter Ansatz, schlechtes Finish
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, so ist die Lobby sehr groß und es stehen dort eine große Anzahl von Bobbycars zur freien Verfügung. Desweiteren gibt es im Kellergeschoß den Sunny Bunny Kinderclub, ein großes und gut eingerichtetes Spielzimmer, wenn gewünscht auch mit Betreuung. Weniger gefallen hat, daß einige Gäste sich im Bademantel in der Lobby aufgehalten haben, auch war die Gästestruktur, naja, sagen wir, eher einfach gestrickt. Die große Hotelhalle hat auch den Nachteil, daß es sehr laut ist, da auch alle Zimmer über Gallerien in diese Halle erreicht werden, dringt der Lärm gefiltert aber doch in das Zimmer. Unser Apartment lag im zweiten Stock direkt neben dem Servicestiegenhaus, was dazu führte, das der Lärm aus der Küche im Erdgeschoß sowie dem Untergeschoß über die Stahlbetonwände weit bis nach 23:00 zu hören war! Es gibt keine Tiefgarage, dafür einen Parkplatz mit sehr eng markierten Stellflächen, was einige Gäste dazu verleitet, auf zwei Parkflächen zu parken. Das Hotel wird seinen 4* nicht gerecht und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Hotel lebt von der Nähe und dem direkten Zugang zur Sonnentherme.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Appartment hatte zwei Räume, welche modern aber auch spartanisch eingerichtet waren, so hätten wir uns über eine Couch als Sitzgelegenheit gefreut, der Platz wäre vorhanden gewesen, oder über einen Balkon oder eine Terasse. Wie schon oben erwähnt, war das Appartment laut, da Lärm sowohl über die Lobbyhalle als auch über die Stahlbetonwände in das Appartment drangen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Küche ist ambitioniert, der letzte Schliff fehlt allerdings. Positiv ist das völlige Fehlen von Junkfood, was ja mit Kids nicht unerheblich ist!


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unterschiedlich, in einem 4* Stern Haus erwarte ich, meinen Aperitif zur Vorspeise serviert zu bekommen und nicht mitten im Hauptgang. Auch ist die Rezeption meist der erste direkte Kontakt zum Gast, eine grantige und missmutige Angestellte schafft es dort mit Leichtigkeit einem die Urlaubslaune zu verderben. An Tageszeitungen gab es nur Krone und Kurier, Qualitätsblätter wie Standard oder Presse - Fehlanzeige. Auf der anderen Seite stehen wieder sehr ambitionierte Mitarbeiter in der Kinderbetreuung, eine gute Zimmerreinigung, grundsätzlich erwähnenswert ist die Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Außer der Therme gibt es nicht viel, im Umkreis von 1h Autofahrt erreicht man Eisenstadt, Lockenhaus oder den Naturpark Geschriebenstein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel ist direkt über einen kurzen Gang mit der Sonnentherme verbunden, in der Lobbyhalle gibt es einen kostenlosen Internetzugang via WiFi sowie ein Terminal. Wer dorthin fährt, will in die Sonnentherme und findet dort eine der modernsten und größten auf Kinder spezialisierte Therme vor. Die Kinderbetreung ist im Großen und Ganzen in Ordnung, die Ausstattung mit Bobbycars ist sehenswert und die Rutsche vom Restaurant ins Untergeschoß war für unseren Sohn der Heuler.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:57