Hotel Spa & Estate The Cornwall

Die gesamte Zimmerzahl des Hotels konnten wir schlecht einschätzen, da es mehrere Gebäude mit Zimmern und Suiten gibt. Dazu kommen zur Zeit noch 22 Selbstversorger-Holzhäuser, die sog. Woodland Homes. Wir schätzen die Zimmerzahl auf ca. 70. Das Hauptgebäude mit Rezeption und Restaurants scheint das ehemalige Wohnhaus einer alten Farm zu sein. Direkt dahinter wurden an einem Hang die Hotelzimmer, sämtlich mit Blick in den resorteigenen Park, gebaut. Eine Tafel im alten Hauptgebäude weist auf die Eröffnung im Frühjahr 2010 hin, entsprechend neu sehen sämtliche Gebäude und Einrichtungen aus. Zum Resort gehört ein weitläufiger Park mit kleinem See, ein kleiner Bach fließt bei den Woodland Homes neben dem Resort entlang. Die Grünanlage ist teilweise gepflegt, teilweise absichtlich naturbelassen und es gibt hier einiges zu entdecken, auch für Kinder ist ein Lehr- und Spielpfad angelegt. Wir haben neben vielen Singvögeln noch Fasane, Eichhörnchen, Enten, Kaninchen und einen Fuchs beobachten können. Fledermäuse haben ein eines Bat-Hotel. Hunde sind erlaubt, müssen aber an der Leine geführt werden. WiFi ist vorhanden, beim Einchecken erhält man sofort den Zugangscode. Wir hatten 10 Nächte in einem der Woodland-Homes mit kompletter Selbstversorgung und 3 Nächte in einem der Hotelzimmer mit Frühstück gebucht. Die Parkplätze vor der Rezeption sind heiss begehrt und hier wird ständig auch an Plätzen geparkt, die eigentlich freibleiben sollen. Ein paar Meter weiter sind Parkplätze vorhanden. Die Woodland Homes haben eigene Stellplätze und sind ein Stück vom Hauptgebäude entfernt. Wir haben lediglich Engländer als weitere Gäste getroffen. Handy-Erreichbarkeit war jederzeit möglich. WiFi haben wir nicht genutzt. Wir waren Mitte Juni in Cornwall und hatten meistens relativ gutes Wetter, einige Tage sogar richtig warmes Sommerwetter. Probleme mit Mücken hatten wir keine. Das Preis- / Leistungsverhältnis im Resort empfanden wir teilweise als zu hoch (Preis für das Woodland Home ohne jegliche Zusatzleistungen, Preis für das Hotelzimmer), teilweise angemessen (sehr gutes Essen im Restaurant). Von hier aus läßt sich vieles gut erreichen und wir haben Tagestouren zu folgenden Zielen, die uns alle gut gefallen haben, unternommen: St. Austell Brewery, Mevagissey, St. Ives (mit Besuch der Tate Gallery), Eden Project (hier braucht man mehrere Stunden), Charlestown, Port Issac, Tintagel, Fowey, Truro, Cyder Farm Penhallow, Lost Gardens of Heligan (mehrere Stunden einplanen), Minack Theatre (Besuch der Nachmittagsvorstellung, bei Sonne unbedingt Sonnenschutz mitnehmen, Sitzkissen wäre auch empfehlenswert), Land's End, Pentewan.

Von unserem zweistöckigen Woodland Home waren wir begeistert. Im EG befindet sich der Eingangsbereich, ein Master-Bedroom mit eigenem Fernseher und direkt angeschlossenem Duschbad mit Toilette, ein weiteres Schlafzimmer und nebenan ein großes Bad mit Wanne und Dusche und Toilette. Im OG befindet sich die Einbauküche mit Herd, Backofen, Mikrowelle, Kühlschrank, Gefrierschrank, Spülmaschine und Waschmaschine, der Essbereich und das Wohnzimmer mit Balkon. Die Ausstattung ist modern, sehr geschmackvoll, trotzdem gemütlich. Es ist alles an Küchenutensilien vorhanden, um sich selbst zu versorgen. Beim Einzug hatte man uns Brot, Milch, Marmelade, Apfelsaft, Wasser und Butter in den Kühlschrank gestellt. Tee und Kaffeepulver war vorhanden. Ebenso Spülmittel, auch für den Geschirrspüler und Waschpulver. Ein großer Fernseher mit Sky-Programmen befand sich im Wohnbereich, allerdings konnte man keine deutschsprachigen Programme ansehen. Filmpakte konnte man auf Wunsch gegen Gebühr buchen. Die Woodland Homes stehen zwar nicht allzu weit auseinander, aber man bekommt von seinen Nachbarn kaum etwas mit. Die Häuser sind nicht hellhörig und von der Landstraße hörten wir bei geschlossenen Fenstern auch nichts. WiFi ist hier ebenfalls vorhanden. Bei unserem Bezug waren alle Heizkörper im Haus angestellt. Jeder Bereich, selbst der Eingang mit der Garderobe und dem Abstellplatz für Schuhe, kann einzeln beheizt werden. Unserem Woodland Home geben wir 6 Sonnen (sehr gut). In den letzten 3 Nächten waren wir in dem Hotelzimmer Nr. 237 in der Gebäudereihe hinter der Rezeption untergebracht. Abgesehen von der räumlichen Verkleinerung auf ein Zimmer mit Bad empfanden wir das Hotelzimmer als Verschlechterung. Das Zimmer öffnet sich zum Park hin aber leider auch mit Ausblick auf den Frühstücksbereich und die dortige Abluftanlage macht hier ziemlichen Lärm. Das Bett war auf den ersten Eindruck zu weich, aber hinterher fanden wir es bequemer als anfangs erwartet. Das Zimmer war bei Bezug sehr warm. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden und die Heizung hinter dem Sofa war abgestellt. Wir vermuten, das die Hitze teilweise von dem kleinen Kühlschrank abstrahlt, der den ganzen Schrank, in dem er stand, aufheizte. Im Bad befand sich eine Wanne, deren Oberfläche stark beschädigt war, an einer Stelle so stark, dass man sich u. U. verletzt hätte, wenn man sich in die Wanne gelegt hätte. Die Wanne war auch gleichzeitig die Dusche. Die Toilettenspülung war so laut, dass wahrscheinlich alle Nachbarn etwas davon hatten, wenn wir sie betätigt haben. Wir haben noch nie erlebt, das Wasserrohre so ein jammerndes Geräusch von sich geben können. Schon seltsam, bei einem so neuen Gebäude. Außerdem waren die Wasserleitungen auf Putz verlegt, was auch nicht besonders schön aussah. Das Waschbecken war seht stylisch aber sehr unpraktisch, weil viel zu flach und dadurch mit schlechtem Abfluß. Zimmer und Bad waren bei Bezug sauber und wurden täglich gereinigt. Dem Zimmer geben wir lediglich 4 Sonnen (eher gut). Der Aufzug fährt lediglich ein paar Meter hoch und ist unserer Meinung nach ziemlich überflüssig. Um von der Rezeption in den ersten Stock zu gelangen muß man noch ein paar Stufen gehen. Unser Zimmer lag im zweiten Stock und wir mußten, trotz Aufzug, noch viele Stufen überwinden. Für uns klein Problem, aber absolut nicht rollstuhlgerecht oder kinderwagenfreundlich.

Während der 9 Tage im Woodland Home haben wir uns komplett selbst verpflegt. Man hat aber auch als Gast dieser Bungalows die Möglichkeit, im Hotel gegen Aufpreis zu frühstücken und zu essen. An den letzten 3 Tagen haben wir im Hotel gefrühstückt. An 2 Tagen war ein Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen aufgebaut. An einem Tag sollte jeder Gast individuell bestellen. Zusätzlich zum Buffet konnte man auch noch Sonderwünsche äußern (z. B. besondere Zubereitungsarten von Eierspeisen, Fisch etc.), teilweise gegen Bezahlung. Das Personal im Frühstücksraum war jederzeit sehr freundlich, manchmal etwas überfordert und unorganisiert aber das Frühstück war immer sehr gut (Eierspeisen, Würste, Speck, Pilze, Tomaten, Bohnen, Fisch, typisch englisches Frühstück). Am vorletzten Abend haben wir im hoteleigenen Restaurant "The Arboretum" gegessen. Das Abendessen war eines der besten, die wir je gegessen haben. Das Ambiente, der Service, die Auswahl und Zubereitung der Speisen, der Wein: alles erste Wahl und unbedingt empfehlenswert.

Wir kamen gegen 19.30 Uhr an und konnten unser Woodland Home Nr. 315 sofort beziehen. Der Empfang an der Rezeption war freundlich reserviert. Diesen Eindruck hatten wir auch bereits bei der Buchung von Deutschland aus (die Buchung erfolgte nicht über einen Reiseveranstalter, sondern telefonisch und per Email). Die Emails waren immer sehr freundlich, die Gespräche am Telefon sehr höflich und reserviert. Eigentlich hatten wir keinen Grund zur Beschwerde, aber ein bißchen fehlte uns ein herzlicher Ton. Englischkenntnisse sind unbedingt erforderlich. Unser Woodland Home war bei Bezug tadellos sauber und aufgeräumt. Wir waren überrascht, dass mittwochs und samstags ein Putzteam auftauchte, damit hatten wir nicht gerechnet, da in dem Prospekt im Cottage etwas anderes stand. An diesen Tagen wurden auch die Betten neu bezogen und die Handtücher ausgetauscht und der Bungalow sehr gründlich gereinigt. Für das Spülen des Geschirrs ist man selbst zuständig. Beschwerden hatten wir keine. Leider mußten wir für die letzten 3 Nächte unseres Urlaubes von dem Cottage in ein Hotelzimmer wechseln und mußten bereits um 10.00 Uhr morgens unser Woodland Home verlassen und hätten erst frühestens um 15.00 Uhr in unser Hotelzimmer einziehen können. Uns wurde "großzügig" angeboten, unser Gepäck an der Rezeption abzustellen und den Tag ohne Gepäck zu verbringen. Es war nicht möglich, direkt umzuziehen. Immerhin hatte man unsere Koffer, als wir am Abend ins Hotel zurückkehrten auf unser Zimmer gebracht. Beschwerden hatten wir keine. Gefreut hat uns, dass wir am vorletzten Abend ohne Reservierung noch im Hotelrestaurant essen konnten, obwohl es ziemlich voll besetzt zu sein schien. Hier hat man sich um uns als Gast bemüht. Neben der Rezeption befindet sich ein kleiner Schreibtisch mit einem PC, den Gäste kostenlos nutzen können. In dem Bereich der Woodland Homes befindet sich ein Picknick-Platz, an dem auch ein gemauerter Grill zur Allgemeinnutzung steht.

Das zum Resort gehörende große Grundstück sieht auf den ersten Blick sehr idyllisch aus, aber eine viel befahrene Einfallstraße nach St. Austell führt direkt hier vorbei und somit hört man ständig das Rauschen der Autos, jedenfalls von den bestehenden Woodland Homes aus. St. Austell befindet sich fußläufig zum Resort. Da hier alles ziemlich hügelig ist, kann ein Spaziergang zum Ort ein bißchen anstrengend werden. Einkaufsmöglichkeiten (z. B. Asda und Tesco, Bäckereien etc.) sind in St. Austell vorhanden, aber man benötigt auf jeden Fall einen Pkw. Diverse Hafenstädte mit jeder Menge Restaurants sind schnell mit dem Pkw erreicht. Öffentliche Busse sind uns zwar immer wieder begegnet, aber eine Haltestelle in der Nähe zu dieser Anlage ist uns nicht aufgefallen. 5 Minuten zu Fuß befindet sich ein kleines Zentrum am Ortseingang von St. Austell mit McDonalds, Kentucky Fried Chicken, einer Tankstelle, einem Baumarkt und einem weiteren Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Anwendungen im Spa haben wir nicht gebucht. Den "Infinity Pool" und die Sauna haben wir genutzt. Der Pool ist ganz schön angelegt, besonders mit der Aussicht in den Garten, allerdings stellen wir uns unter "Infinity" etwas anderes und vor allem größeres vor. Es sind nicht viele Liegemöglichkeiten in der Schwimmhalle vorhanden, außerdem sind die Liegen meist Doppelliegen, die man mit einem Fremden wohl eher nicht teilt. Außerdem gibt es kaum Ablagemöglichkeiten in der Schwimmhalle, auf denen man sein Handtuch oder seine Brille ablegen kann. Die Schließfächer funktionieren teilweise nicht und die Sauberkeit im Umkleidebereich könnte besser sein. Der Pool ist nur wenig kühler als der Whirlpool und somit nicht besonders geeignet, um Bahnen zu schwimmen. Man soll sich hier wohl eher erholen und geruhsam schwimmen. Die Sauna ist sehr heiss, extra Saunatücher erhält man nicht. Jeder Gast bekommt ein Handtuch beim Eintritt. Die englische Saunaregel schreibt leider vor, dass man die Badebekleidung nicht ablegen darf. Daran hält man sich hier natürlich. Leider halten sich viele Gäste nicht daran, dass man sich auf sein Handtuch setzen soll und setzen sich mit nasser Badekleidung direkt auf die Holzbänke. Außerdem sind Badeschuhe hier anscheinend auch nicht üblich. Während unseres Aufenthaltes Mitte Juni nutzten nicht viele Gäste das Schwimmbad, so daß es nicht zu voll wurde, aber bei ca. 10 Personen im Pool wird es schon zu eng dort. Da zur Zeit noch mehrere Woodland Homes geplant und gebaut werden, wird dieser Bereich künftig wohl zu klein sein. Sport kann man hier ebenfalls treiben, der Fitness-Raum ist gut ausgestattet und Tennisplätze sind ebenfalls vorhanden.