Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Behandlung unseres Personals so gut finden! Für uns ist Ihre Zufriedenheit das Wichtigste. Ich möchte einige Punkte erläutern, die Sie uns geschrieben haben :-) Wenn Sie Flecken an der Decke gesehen haben, tut es uns leid, es liegt nicht an einem schlechten Zustand des Gebäudes oder an mangelhafter Pflege, dies liegt an der extremer Luftfeuchtigkeit, in der wir auf Mallorca ausgestellt sind, war auch dieser Sommer besonders stark und mit sehr hoher Luftfeuchtigkeit verbunden. Die Strände in Spanien sind alle öffentlich, der Betrieb wird also vom Rathaus geführt, die Sonnenliegen am Strand gehören uns nicht :-( Wir entschuldigen uns für die Stromausfälle, die wir im Spa hatten. Es tut uns leid, was passiert ist, aber wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es bereits perfekt wieder funktioniert. Vielen Dank für Ihre Kommentare, sie sind sehr wichtig für uns, um uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Zukunft und stehe Ihnen gerne zur Verfügung. :-) Edgar DelgadoTorrent Stellvertretender Manager