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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer , toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Essen war sehr gut.Haben in noch keinem Urlaub besseres Essen gehabt.Und die Kinderfreundlichkeit ist sehr gut.Das einzige was uns nicht gefallen hat war das wir am Anreisetag (wir kamen 8h im Hotel an) erst um 11h unsere All inklusive Armbänder bekommen haben und wir deshalb nicht mal frühstücken konnten.Uns wurde gesagt am Anreisetag würde All Inklusive eigentlich erst ab 15h beginnen, aber das Hotel würde uns entgegen kommen.Der Strand ist in ca.100m Entfernung.Es ist eine kleine Bucht , die im Sommer sehr überlaufen ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war sehr vielfältig und geschmackvoll, es gab jeden Tag etwas anderes zu Essen und es haben sich selbst nach 1 Woche die Speisen nicht wiederholt.Das Personal im Gastronomiebereich ist sehr zuvorkommend und freundlich.Vor allem auch zu Kindern


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

An den Kinderpool haben sich leider zu viele Leute ohne Kinder gelegt, sodass für die Familien oft nicht genügend Platz blieb.Nachdem sich mehrere Familien beschwert hatten, hängte der Chef des Hotels Schilder auf , auf denen Stand , das auf Rücksichtnahme der Familen mit Kleinkindern keine Hotelgäste ohne Kinder die Liegen reservieren sollen. Die Animation des Hotels war sehr umfangreich , sowohl am Tage mit Sport und Spiel, als auch am Abend mit Shows und Tanz


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kristin
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hola Kristin, vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Tatsächlich wird es immer problematischer mit den Ankünften, die vor 12 Uhr ankommen, da die anderen Gäste am Abreisetag bis 12 Uhr bleiben können. Automatisch kann es da zu fast doppelter Auslastung kommen. Daher wird laut gesetzlicher Reglung der Check-in auf 15 Uhr festgelegt. Wir versuchen aus Kulanzgründen schon vorher viele Gäste aufzunehmen, was allerdings nur möglich ist, wenn tatsächlich Platz vorhanden ist. In der Ferienzeit ist das schon eher schwierig und bei der momentanen Belegung müssen die Gäste manchmal wirklich bis zur offiziellen Anreisezeit warten. Mit freundlichen Grüßen Das ganze Ferrer Team