Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großteils sehr freundliches und extrem fleißiges Personal; leider mussten wir feststellen, dass All Inclusive nicht bedeutet, dass alles dabei ist. Selbst mit "All Inclusive Plus" und unseren Gold-Armbändern hätten wir (z.B. für Eiskaffee) kleine Aufpreise zahlen müssen. Alles dabei sollte auch in Hotels ALLES bedeuten, nicht fast alles.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Alexander, wir freuen uns über so ein tolles Feedback von Ihnen. Es ist uns eine Ehre und große Freude zu wissen, dass sich unsere Gäste in unserem Hotel wohlfühlen. Wir wissen, dass ein zufriedener Hotelgast auch gern wiederkommen möchte. Es gibt für uns keine bessere Werbung als ein strahlendes Zeugnis von einem zufriedenen Gast wie Ihnen. Ihre freundliche Anerkennung für den hervorragenden Service unserer Kollegen ist eine Wohltat für unsere Ohren. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem All-Inclusive Angebot nicht ganz zufrieden waren. Sie haben recht, wenn Sie behaupten, dass zum Beispiel bei unserem leckeren Eiscafé, der aus kaltem Kaffee, Vanilleeis und Sahne besteht, ein kleiner Aufpreis von 2,50 € für unsere Goldkunden entsteht. Wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhalten wird, und hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine zweite Gelegenheit geben, einen fantastischen Urlaub bei uns zu verbringen. Ihr Team des Ferrer Janeiro.
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