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Marco (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Ferrer Janeiro
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Essen und Service war ein Highlight. Enttäuschend war, dass im Herbst dass das Meer und der Pool kalt war. Dagegen kann man nichts machen. Alternativ stand der Pool im Spa Bereich zur Verfügung. Leider konnten Kinder nur am Vormittag von 11.00 - 12.00 und am Nachmittag von 15.30 - 17.00 Uhr rein. Vielleicht wäre es möglich in der kälteren Zeit die Spabenutzung für Jugendliche und Kinder anzupassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hola Marco, Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Grund der Temperaturabfall das Meer und den Pool nicht genießen könnten, zu der Zeit eures Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie die Alternative des Wellnessbereich angenehm fanden. Und vielen Dank für den Vorschlag bezüglich die Eintrittszeiten für Kinder. Leider, da der Spa eine begrenzte Kapazität hat, müssen wir in der besten Weise verwalten, sowohl Erwachsene und Kinder, so dass beide die Anlage in eine richtige Art und Weise genießen können. Wir entschuldigen uns, wenn dies für Sie unbequem gewesen war. Es war schön euch begrüssen zu dürfen, und wir hoffen Sie werden uns wieder besuchen, vielleicht dieses Mal in eine wärmere Zeit! Alles beste, Ferrer Hotels Team