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Christina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist meiner Meinung nach in einem guten Zustand. Es befanden sich zu unserem Reisezeitraum hauptsächlich deutsche Familien im Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe her ausreichend. Die Möbel (DZ Normal) waren allerdings schon alt und der Schrank roch sehr muffig. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Balkon haben wir nicht genutzt, da dieser zur Straße hinaus lag. Das Badezimmer war alt und die Türe von innen kaputt. Trotzallem in einem annehmbaren Zustand. Zur Sauberkeit habe ich bereits etwas unter dem Punkt Service erwähnt ;) Leider waren die Zimmer sehr, sehr hellhörig. Die Straße vor dem Balkon war dabei weniger das Problem, sondern die dünnen Wände zu den Seiten und nach oben. Wer gerne etwas ausschläft ist hier falsch. Spätestens, wenn die Putzfrau in einer der umliegenden Zimmer unterwegs ist (ab acht Uhr) und Betten hin- und her schiebt bzw. gegen die Wand rumst, ist man hellwach. Wer also ein paar Euros mehr augeben kann/möchte dem empfehle ich die renovierten Upgrate Zimmer. Wie es hier mit der Hellhörigkeit aussieht weiß ich allerdings nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Aufgrund der Größe des Restaurants wirkt es etwas wie das Essen in einer Mensa oder Kantiene. Bedingt durch die Urlauber zu unserem Reisezeitpunkt (hauptsächich Familien), war es entsprechend laut. Wem es also zu laut ist, der sollte etwas später zum Essen gehen. Die Sauberkeit empfand ich als gut, hier und da waren Teller oder Besteck mal nicht ganz sauber, es war aber genügend neues, sauberes Geschirr oder Besteck vorhanden, um dies auszutauschen. Von den Speisen her gab es ein großes und abwechslungsreiches Angebot, bei dem sicher jeder etwas findet. Ebenso gibt es einmal die Woche einen Themenabend. Schade finde ich, dass Getränke, nichtmal Wasser, in der HP enthalten sind.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Empfangspersonal war immer freundlich und konnte in Sachen Fremdsprachen amsolut Punkten. Die Mitarbeiter tragen kleine Namensschilder, unter denen jeweils eine Flagge zu sehen ist und man somit sofort weiß, wen man kontaktieren kann. Auch die Bedienung im Speisesaal war immer sehr höflich. Minus Punkte gibt es an dieser Stelle aufgrund der Unfreundlichkeit der Zimmermädchen. Obwohl wir das "bitte nicht stören" Schild an der Tür hängen hatten, klopfte eine Dame wie wild gegen unsere Türe, damit sie nun endlich putzen könne. Ein weiteres mal wurde unser Zimmer, trotz morgendlichem Ausgang, erst am Nachmittag gereinig, weshalb wir unter großem gemecker der Putzfrau, im Flur warten mussten.Da hier nur geringe Fremdsprachkenntnisse vorliegen, war eine Schlichtung nicht möglich. Die Zimmerreinigung war okay, was mich allerdings sehr störte, waren Haare, die nach der Reinigung besonders im Badezimmer herumlagen. Der Umgang mit Beschwerden ist leider auch nur mittelmäßig. Schon bei der Anreise funktionierte eine Lampe im Zimmer nicht, bei der sichtlich die Kerze durchgebrannt war. Wir meldetet dieses noch am gleichen Tag und einige Tage später erneut, allerdings war bis zum Ende des Urlaubs noch kein Licht in Sicht. Als am 4ten Tag versehentlich ein Handtuch von der Putzfrau mitgenommen wurde, wurden uns hingegen umgehend neue Hanttücher zur Verfügung gestellt. Daher insgesammt an dieser Stelle leider nur 3 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen in Palma bis zum Hotel zog sich etwas hin, nach knapp zwei Stunden hatten wir aber zum Glück unser Hotel erreicht. Zum Strand war es dafür umso näher gelegen. In 5min hat man zu Fuß die Promenade erreicht. Der Strand ist sehr schön, allerdings mit vielen Liegen von einem anderen Hotel belegt. Wer also nicht in der Masse oder auf Steinen liegen möchte, geht ein paar Schritte weiter ;) Hinter dem Hotel findet einmal in der Woche ein Markt statt, zudem befinden sich in unmittelbarer Lage kleine Shops für Soveniers oder Strandartikel. Das Nachtleben im Ort ist dürftig. Wer jedoch keine Lust auf weitere Fußwege am Abend hat und auf größeren rummel verzichtet, dem empfehle ich sehr die Tranquilo BAR eine Straße hinter dem Hotel. In ruhiger Lage gibt es hier, die für mich die besten Cocktails, die ich im Urlaub getrunken habe. Frisch zubereitet und zu absolut fairen Preisen, sogar Knabbereien gibt es dazu :) Zu Fuß erreicht man aber sonst in ca. 25min das Zentrum von Can Picafort. Hier gibt es wesentlich mehr Geschäfte und auch eine Diskothek. Nach einem Tag auf dem Partyboot (fährt ebenfalls von Can Picafort; nur für junge Leute; keine Ballermannhits/-atmosphäre!), lässt sich der Abend hier gut ausklingen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Poolanlagen die äußerlich sehr gepflagt aussehen, ich selbst habe sie nicht genutzt. Interessant fand ich jedoch den kleinen Wellnessbereich, hier wird der Körper in "Stationen" mit Wasserdüsen massiert oder Warm/Kalt Duschen bringen den Kreislauf in Schwung, allerdings waren hier einige Anlagen Defekt. Soweit ich es also beurteilen kann vergebe ich 4 Sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Christina, herzlichen Dank fuer die ausfuehrliche Bewertung. Wie Sie es schon richtig vermuten, haben die neuen Superior-Zimmer eine Schalldaemmung, die das Problem der Hellhoerigkeit behoben hat. Bei Verstaendigungsschwierigkeiten bitte umgehend mit dem Gaestemanager kontaktieren und dann kann jedes Problem sofort beseitigt werden. Mit freundlichen Gruessen Christian Olive Gaestemanager