Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Hotel toll - Einschränkungen beim Appartment
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Appartment war klein, kalt und ungemütlich. Der Service an der Rezeption und im Speisesaal phantastisch. Reklamationen wurden schnell und zur Zufriedenheit bearbeitet. Im März sind Busanbindungen und die Ausflugsmöglichkeiten ohne Auto eingeschränkt. Wir kommen für einen Sporturlaub wieder, da die Möglichkeiten vor Ort und die Freundlichkeit des Personals echt überzeugend waren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank fuer Ihre gute Bewertung und nochmehr fuer Ihr Verstaendnis. Wir hatten hier im Maerz aussergewoehnliche Temperaturen, so dass unsere Heizung an die Grenze ihrer Leistungsfaehigkeit gekommen ist. Wir bieten daher unseren Gaesten noch zusaetzliche Elektroheizkoerper in der Rezeption gratis an. Mit freundlichen Gruessen Rudi Betke Gaeste-u. Sportmanager