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Peter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Top, Bademeister Spa ist eine Katastrophe
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben eine Woche Trainingslager gemacht und unsere Erwartungen wurden eigentlich übertroffen speziell weil der Veranstalter sich vertan hat und uns ein Appartement das eigentlich für max. 2 Erwachsene und 2 kleine Kinder gedacht ist für 4 Erwachsene ausgewählt hat (wir haben eigentlich zu 4. gebucht), aber der Hotelmanager hat kurzer Hand entschieden, das dies unzumutbar ist und uns sofort ein Appartement dazu gegeben, sodass wir zu 2. in diesem App. untergekommen sind. Alles war eigentlich super, bis auf den Mann, der den Sparbereich wie ein Wachhund bewacht und immer irgendetwas findet einem das Leben schwer zu machendes Person hat es soweit mit seinen Schikanen gebracht, das wir einen Bogen um den Spabereich gemacht haben (z.B. hat er sich eines Tages ausgedacht eine Badekappenpflicht einzuführen und dabei die Bedingung aufgestellt, dass nur die bei ihm käuflich zu erwerbenden Badekappen seine Zulassung haben und nicht die selbst mitgebrachten...). Schade sonst hätte das Hotel eine Tipbewertung verdient!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Peter, besten Dank für die sagenhafte Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Spa-Mitarbeiter einen schalen Geschmack in ihrem Urlaub hinterlassen hat. Die Badekappen-Pflicht ist gerade neu eingeführt worden wegen neuer Verordnungen des Gesundheitswesen für öffentliche Badeanstalten. Selbstverständlich kann man eigene Badekappen benutzen. Wir werden der Sache nachgehen, damit es in Zukunft nicht mehr zu diesen Missverständlichkeiten kommen kann. Mit freundlichen Grüßen Rudi Betke Gaestemanager