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Agnes & Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Immer wieder gerne
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fahren schon im 5. Jahr in Folge nach Can Picafort ins Janeiro. Personal im Speisesaal und an der Bar ist top. da wir morgens bereits um 10 Uhr im Hotel waren, war unser Zimmer noch nicht fertig, was verstándlich war. Leider war es erst um 14:30 bezugsfertig, was wir persönlich etwas als zu lang empfanden. Ansonsten war alles super.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes & Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Agnes & Heinz, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen auch beim 5. Mal wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie gerne wiederkommen. Wir bedauern es nochmals, dass wir Ihnen nicht gleich nach der unmittelbaren Ankunft um 10:00 Uhr Ihr Zimmer zur Verfügung stellen konnten. Wie Ihnen ja bekannt ist, haben wir verschiedene Zimmer-Kategorien: Standard-Zimmer, Standard-Zimmer mit Poolblick, Standard-Zimmer mit Meerblick, desweiteren Superior-Zimmer, Superior-Zimmer mit Poolblick, Superior-Zimmer mit Meerblick. Da unsere Gäste bis 12:00 Uhr mittags Zeit haben mit dem Check-out und anschliessend das Zimmer noch geputzt werden muss, kann es dazukommen, dass das Zimmer dann erst gegen 14:00 Uhr fertig ist. Je nach gebuchter Kategorie erhalten Sie dementsprechend das Zimmer. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Mallorca-Urlaub wieder bei uns begrüssen dürfen und hoffen, dass wir dann gleich nach Ihrer Ankunft Ihnen Ihr Zimmer zur Verfügung stellen können. Sonnige Grüsse Sylvia Gäste-Managerin