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Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Leider war ich enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes Hotel was aber leider nicht meinen Erwartungen entsprach. Personal, Zimmer und Service super. Leider das Essen und der spa Bereich nicht wie erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr modern und gemütlich eingerichtet. Ich hatte ein Doppelzimmer zur alleinnutzung. Mein Zimmer war an der str. Was ruhiger als die poolseite sein soll laut anderen Besuchern. Ich fand die Zimmer aber dennoch sehr sehr hellhörig. Vom nächtlichen Betten verschieben, Türen knallen über lautes Gelächter auf dem Flur nachts um 3 war alles dabei. Dafür kann das hotel natürlich nichts. Allerdings hörte man auch die Dusche und klo Spülung aus dem nachbarzimmer was man hätte beim Bau beachten können. Die Zimmer hatten einen safe, einen Kühlschrank und eine kaffeemaschine. Leider lief in meiner Dusche das Wasser nicht richtig ab. Die Zimmer Reinigung war top!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider ist hier meiner Meinung nach ein ganz großer Schwachpunkt. Ich fand das Essen leider eine kathastrophe. Der Speisesaal an sich war sehr groß und beim Essen fühlte man sich wohl. Die Kellner waren sehr aufmerksam. Morgens gab es immer das gleiche und keine abwechslung. Der Kaffee war miserabel. Abends waren die warmen Speisen nicht richtig durch gekocht. Ich hatte sogar ein Schnitzel was von innen noch roh war. Der Reis schmeckte nur nach wasser und die Pommes nach nichts. Es fehlten an Gewürzen. Der Käse hatte teilweise schon dunkle Ränder sodass man dachte er würde schon länger liegen. Es gab auch essen was super war aber leider kann ich das an einer Hand abzählen. Ich weiß nicht ob ich einfach pingelig bin aber leider habe ich von mehreren gehört dass das Essen nicht so ist wie erwartet. Ich mag's kaum aussprechen aber sowas habe ich bisher in einem 4-sterne Hotel auf mallorca noch nicht erlebt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einmalig! Rezeption, restaurant, zimmermädchen waren spitze ! Bei jeder frage wurde einem weiter geholfen und als ich am 1. Tag meinen Koffer verwechselte wurde alles getan dass ich ihn wieder bekomme. Und das alles sogar auf deutsch. Es gab keine Ungereimtheiten da man jeden gut verstehen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage vom Hotel ist super. Es ist in einer Seiten str gelegen aber trotzdem nicht ab vom schuss . Direkt vorm Hotel befinden sich geschäfte und ein paar Meter weiter ist direkt der strand . Es befindet sich direkt davor eine Bushaltestelle für linienbus oder die bimmelbahn die durch can picafort fährt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich glaube es wurden so fast alle Sportarten angeboten die es gibt. Jeden Tag war Animation . Morgens Nordic Walking oder Volleyball am Strand. Aqua Gymnastik oder Tischtennis. Die animateure waren keinesfalls aufdringlich. Abends war mini disco und immer ein anderes Programm wie bingo oder live Musik. Da hätte man bei einigen Sachen besser an der Organisation arbeiten können. Mal ging der Fernseher nicht und mal hatte der animateur Probleme mit dem mikro . Das sollte man vorher sich angucken und nicht vor den Zuschauern. Enttäuscht war ich vom Wellness Bereich. Die Becken im spa Bereich sind eine tolle Idee und wurden gut angenommen aber hier wirkte alles etwas veraltet. Die Tür zum Hamam ließ sich nicht komplett schließen bzw nur schwer. Dort war auch Schimmel am silikon. Die Becken waren nach einer Woche dreckig. Es schwamm überall dreck im wasser. Draussen der Pool war immer sauber. Auch die Sanitär Anlagen draussen waren nicht immer sauber was aber eher daran liegt dass sie mit der Masse der Besucher nicht zurecht kamen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:10