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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Nicht die Zimmer in der ersten Etage
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kamen spät am Abend in das Hotel und wurden sehr freundlich vom Nachtpotier empfangen. Bei einem Begrüßungssekt wurde uns wirklich alles nett und herzlich erklärt (meine Frau ist der Meinung, dieser Nachtportier gehört in eine Fernsehserie und nicht in dieses Hotel). Wir bekamen auch noch ein spätes Abendessen. Wir glaubten an einen tollen Urlaub. Dann die böse Überraschung! Unser Zimmer lag mit Blick zum Pool! Wunderschön. Aber dann kam die Abendanimation. Für unser Kind war an Schlaf nicht zu denken. Das Buch das ich lesen wollte, unmöglich bei solch einen Lärm. Ein evtl. Zimmertausch war nur über den Rezeptionschef möglich. Dieser mit starken Eigengeruch behaftete Chef lehnte unsere Bitte wegen voller Belegung ab. Später mußten wir dann feststellen, daß seine spanischen Landsleute die schönen Zimmer bekommen hatten. Wie viele meiner Etagennachbarn werden auch wir dieses Hotel nie mehr buchen. Ansonsten war das gesamte Hotelpersonal sehr freundlich, ausgenommen der Rezeption. Über das Essen wollen wir uns nicht auslassen. Wir sind nur ein einziges Mal im Hotel essen gegangen. Wir sind lieber in ein Strandlokal gegangen. Frühstücken konnte man im Hotel jedoch sehr gut. Leihwagen hatten wir gegenüber dem Hotel gemietet, da Rezeption überlastet. Hat wunderbar funktioniert. Mit kleinem Aufschlag hatten wir das Auto am Flughafen abgegeben. Haben dadurch die lange Transferzeit eingespart.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1