Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Marc (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Preis-Leistung okay - aber Verbesserungsbedarf
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unter dem Strich ist das Preis-Leistungs Verhältnis im Hotel Ferrer Janeiro immer noch in Ordnung. Wir waren jetzt 3 Jahre in Folge im Oktober in diesem Haus und haben zahlreiche Vergleichsmöglichkeiten. Hervorzuheben ist die gute und abwechslungsreiche Küche, die für ein 3-Sterne-Haus echte Maßstäbe setzt. Wir hatten diesmal All Inklusive gebucht und haben uns in diesem Zusammnehang darüber geärgert, dass die in AI enthaltenen alkolischen Cocktails NULL Alkohol ( bzw. keine spürbare Menge Alkohol) enthielten. Das ist nicht on Ordnung, da es eindeutig anders beworben wird. Das Barpersonal kann mit Sicherheit nichts dafür, da es sich um eine entsprechende Weisung/Vorgabe der Geschäftsleitung handeln dürfte. Ebenfalls stark verbesserungsbedürftig ist die Qualität des WLAN/WIFI Internet Zuganges. 90 % der Zeit war dieser absolut mangelhaft (das Hotel war nahezu ausgebucht und fast jeder hielt irgendein Gerät zum Empfang bereit). Selbst der kostenpflichtige WLAN Zugang auf dem Zimmer war 90 % der Zeit leider mangelhaft. In diesem Bereich müsste das Hotel investieren, denn als Gast ärgert man sich sonst fast täglich darüber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:51-55
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Marc, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben immer ein offenes Ohr für gute Ratschläge und werden uns bemühen, diese Mängel umgehend zu beheben. Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie uns dann sagen, ob wir eine Verbesserung bewirkt haben. Mit freundlichen Grüßen Das ganze Ferrer Team