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Susanne (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Essen ausgezeichnet, restliche Organisation flopp
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

hoteleigener Wellnessbereich komplett überlaufen, keine Liegen frei. Öffentliche Therme ist sehr in die Jahre gekommen. Preis-/ Leistungsverhältnis passt nicht, im Prinzip Zimmer bezahlt und öffentliche Therme bekommen. Wir haben vor Ort reklamiert und bekamen nach Rücksprache eine Flasche Wein als Wiedergutmachung angeboten - soviel zu dem Thema Reklamationen vor Ort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, erst mal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel Larimar zu bewerten. Danke auch für das Lob an unsere Larimar Gourmet- und Vitalküche. Wir haben bei 200 Betten über 170 Liegen in unseren verschiedenen Ruheräumen verteilt und im Normalfall finden alle Wellnessgäste in unserer hoteleigenen Therme genügend Raum und Platz zum Entspannen. Als eine der Larimar-Inklusivleistungen können Sie als Hotelgast auch nach Ihrem Check-Out noch den ganzen Tag sowohl die Larimar Therme, als auch die Therme Stegersbach benutzen. So kann es an manchen Tagen passieren, dass für einige Stunden sowohl anreisende, als auch abreisende Hotelgäste die Larimar Therme genießen. Es tut uns leid, dass Sie sich dadurch gestört gefühlt haben.