- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir waren jetzt über Weihnachten/Silvester im Serrano und wier waren nicht sehr zufrieden. Die Zimmer sind älter, was nicht stört, haben aber eine nicht besonders gut funktionierende Klimaanlage und die Fenster lassen sich nicht öffnen, das bedeutete "keine Sicht aus den Fenstern, da sie immer feucht waren" ein großes Manko bei einem Stadthotel. Außerdem sah man deutliche Schimmelflächen zwischen der Doppelverglasung. Der Weinempfang findet zwar statt, ist aber sehr ungemütlich, da die Hotelhalle NICHT beheizt wird und durch die ständig geöffnete Fronttür ist es unerträglich kalt im Foyer, man kann dort nicht verweilen. Das haben wir als sehr negativ empfunden und waren deshalb meist im Hilton gegenüber. Das Restaurant Ponzu ist sehr überteuert und das Frühstück denkbar schlecht. Zu empfehlen ist Lori´s Diner oder auch Mansion House, alles ganz nah bei und um ein vielfaches besser. Das Abendessen haben wir uns deshalb auch nicht angetan. Aber es gibt hunderte tolle Restaurants in der unmittelbaren Umgebung. Also als Resumee ist das Hotel für 1-2 Übernachtungen ganz ok, aber ein längerer Aufenthalt ist nicht wünschenswert. Da gibt es sicher gute Alternativen. Ansonsten ist San Francisco eine Reise wert, sehr schön ist das Ferry Building mit netten Geschäften, natürlich Chinatown und die Golden Gate Bridge. Außerdem lohnt sich ein Schiffsausflug nach Sausolito, mit der Fähre ab Ferry Building. Viel Spaß....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |