Hotel Spindlerova Bouda

Wir haben zu dritt eine Woche in diesem Hotel gebucht und wurden sehr enttäuscht. Schon an der Rezeption wurde man egal zu welchem Zeitpunkt wie ein "lästiger" Gast behandelt. Das Zimmer war sehr klein und ohne Komfort - morgens und abends wurde einfach für zwei Stunden die Heizung abgestellt. Dies ist bei einem Urlaub mit Kleinkind einfach nicht akzeptabel. Die im Zimmer bereitgestellten Snacks waren längst abgelaufen....Das gesamte Speisenangebot, egal ob Frühstück oder Abendessen war einfach ungenießbar-kleiner Tipp: Entlassen Sie den Koch! Trotz wechselnder Themanabende - es waren stets dieselben Speisen... Das Personal im Restaurant war äußerst unfreundlich und selbst für das Ausleihen von ein paar Tischtennisschlägern wollte man fast 4 Euro....Für unseren vom Reisebüro bereitgestellten Reisegutschein im Wert von 20Euro konnte man nur Dinge erhalten, die für uns total wertlos waren, wie Schlitten ausleihen oder Massage - was ist das für ein Service? Die einzige Person in diesem Hotel, die gelobt werden kann ist die Putzfrau-denn das Zimmer war sehr sauber. Unsere Konsequenz daraus: nie wieder in dieses Hotel und beim Nächstenmal lieber ein paar Euro mehr ausgeben! Die Spindlerove Bouda verdient unserer Meinung nach höchstens 2 Sterne!

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