Alle Bewertungen anzeigen
Rudi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Wenn die lästigen Urlauber nicht wären
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut

In einem traumhaften Wandergebiet gelegen, in exponierter Lage, neu saniert - schade, dass der Gesamteindruck hauptsächlich durch ein unfreundliches, unkompetentes und fast schon aggressives Personal zerstört wird. Die Mitarbeiter waren ganz sicher nicht überarbeitet, denn Hotel und Restaurant waren maximal zu einem Drittel gefüllt. Was soll das werden, wenn die Skigäste anreisen? Insgesamt erfährt man, dass man als Deutscher nicht gern gesehen wird. - Nehmt Euch vor "Ketchup-Körbchen" in Acht, die Ihr nicht bestellt habt. Der Eindruck anderer Gäste bestätigt sich (Abkassierpraktiken der Polizei, Unfreundlichkeit). Jeder muß für sich abwägen, ob diese Widrigkeiten die schöne Landschaft zu jeder Jahreszeit, die Bemühungen so vieler anderer Angestelte der örtlichen Hotels, Restaurants, usw. aufwiegen können. Positiv sind das Hotel Horal und der Abenteuerpark in Spindlermühlen hervorzuheben. Schätze, dass wir weiterhin Tschechien besuchen werden.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1