- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel war eines der schlechtesten was wir jemals gebucht haben. Die 3 Sterne sind völlig übertrieben! Noch nicht einmal die Londoner kennen den Stadtteil Feltham. Es liegt viel zu weit weg vom Zentrum und ist nur für 8 Euro mit der Bahn zu erreichen. Das Personal war sehr unfreunldich und unfähig. Auf Reklamationen reagierten sie überhaupt nicht. Das von Deutschland aus gebuchte und schon bereits bezahlte Frühstück wurde einem verwehrt und man durfte somit den Restaurantbereich nicht betreten. In den Hausfluren wurde von Gästen geraucht und es lag überall Müll herum. Das Zimmer war sehr unsauber und im Badezimmer waren noch Haare von den Vorgängern im Waschbecken und der Dusche. Das Kopfkissen war schmutzig und die Decke war kein Plümo oder irgendetwas in der Art, sondern ein einfaches Laken. Die Fernbedienung mochte man nur ungerne berühren, sowie die Lichtschalter. Absolut kein empfehlenswertes Hotel, Finger weg!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |