- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz Ankündigung wegen besonderer Diät, waren die speziellen Lebensmittel zum Frühstück nicht verfügbar. Eine Entschuldigung oder eine kleine Aufmerksamkeit als Wiedergutmachung gab es nicht. An der Bar gibt es keinerlei Coktails Das Hotel ist komplett neu renoviert und für ein Stadthotel in Ordnung. Die Sauna ist sehr nett, allerdings läuft das Wasser einer Dusche in die Saunazelle, was zur Überschwemmung führt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Stadt Kufstein und Ihre Bewertung auf holidaycheck. Leider sind während Ihres Aufenthaltes kleine Fehler passiert, für die wir uns entschuldigen möchten. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Anregung bezüglich des Saunabereichs ernst genommen haben und der Schaden am Wasserüberlauf im Saunabereich bereits behoben wurde. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Hotel Stadt Kufstein begrüßen zu dürfen um Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Auf ein baldiges Wiedersehen- Ihr Hotel Stadt Kufstein-Team
