Alle zimmer zur Straßenseite sind laut, so dass das Schlafen ein Problem wird. Der herablassende Service an der Rezeption macht den Aufenthalt unerfreulich. Alle anderen Details ind soweit zufriedenstellend.
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Sehr geehrter Klaus! Es tut uns wirklich leid zu vernehmen, dass Sie unzufrieden waren mit dem gebotenen Service und bitten Sie unsere Entschuldigung anzunehmen. Wir versichern Ihnen, dass wir großen Wert auf die Qualität und unsere Leistungen legen und jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt bieten möchten. Wir hoffen, Sie geben uns nochmals die Chance Sie zu überzeugen und verbleiben, in der Zwischenzeit, mit freundlichen Grüßen Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
