Hotel Steffisalp

Sehr modernes Hotel, Wellnessbereich nach FengShui eingerichtet, etwas kleiner Saunabereich, reicht jedoch für Sportler aus. Sehr sauber, Zimmer sehr ansprechend und großzügig. Betten mit richtigem Lattenrost ausgestattet. Was nicht so toll war ist, dass Hunde erlaubt sind. Bellen war sehr störend. Ein super Hotel, dass ich wirklich gerne öfters besucht hätte. War September 2007 schon auf empfehlung mit meinem Mann dort, hat essenstechnisch auch nicht funktioniert. Da mir das Hotel sehr gefällt und ich mich sehr wohl gefühlt habe, ist es untragbar, dass die Küche, wie das Personal und die Geschäftsleitung auf meine Allergie gegen Glutamat und meine Laktose-Unverträglichkeit nicht eingegangen ist. Ich wurde "hintenrum" als Tussi bezeichnet die simuliert. Erklärung des Geschäftsführers dazu: Dass sie einen Gast hatten, der wirklich Simulant war und sie mich in die gleiche Schublade gesteckt hatten, weil sie mir aufgrund dessen nicht geglaubt hatten, weil ich meine Intoleranz gegenüber Milchprodukten erklärt hatte. (Nochmaliger hinweis: Bei einer Intoleranz verträgt man eine kleine Menge an Milchzucker) Schade, dass ich die Küche nicht informiert hat, oder mit mir gesprochen hat, wie sich das genau mit meiner Allergie und Intoleranz verhält. Für "normale" Menschen sehr gut geeignet - aber für Allergiker nicht zu empfehlen.

Sehr großzügige und ansprechende Zimmer. Liegt an der Hauptstrasse - Zimmer nach hinten raus buchen. Hat man auch einen schöneren Blick.

Ignoranz trotz mehrmaligen Hinweisen auf Lebensmittelproblematik gegenüber Allegiker, Kompetenz der Küche, des Personals und Geschäftsleitung gegenüber Lebensmittel-Allergiker und Unverträglichkeiten fehlt. Können sich nach mehrmaligem Beschreiben, der Lebensmittel-Allergie (Glutamat) und Laktoseintolleranz, essenstechnisch nicht auf den Gast einstellen, obwohl ich mit Küchenchef gesprochen habe.

Service sehr gut, Umgang mit Beschwerden werden nicht ernst genommen (Gespräch mit GF bezüglich Lebensmittel-Problematik hat nichts gebracht - obwohl vor Anreise mehrmals auf Glutamat-Allergie und Laktose-Intoleranz hingewiesen wurde und versichert wurde, dass die Küche sich darauf einstellen konnte) War total verunsichert, ob ich das alles Essen kann und beim Ersten Dinner Abend bekam ich eine Suppe mit Sahne hingestellt? Frage mich, warum - nachdem ich mich mehrmals erklären musste.

Direkt an der Hauptstraße, Zimmer nach hinten buchen, Vorteil: Skilift direkt neben dem Hotel, wunderschöne Wandermöglichkeiten, 1, 5 Stunden bis nach Samnaun (zollfreier Einkauf).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

organisierte Wandertouren, kleiner Wellness und Spa Bereich, Fittness im Freien, kleiner Innenpool. Kinder keine gesehen. Eher ein Hotel für Paare und Singles. Kaminbar macht gute Cocktails und man darf rauchen