Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Für uns stimmte das Preis/Leistung dieses Jahr nicht. Die Atmosphäre im Haus war sehr unterkühlt. Gegenüber 2013 war eine markante Preiserhöhung zu spüren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste der Steffisalp, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Dies ist für uns sehr wichtig, nur so können wir weiterhin unseren Standard und unsere Service Qualitäten ausbauen und verfeinern. Es tut mir persönlich sehr leid, dass Sie sich bei uns anscheinend nicht so wohlgefühlt haben und unseren hervorragenden und persönlichen Service nicht richtig genießen konnten. Ich hätte mich gefreut, wenn Sie diesbezüglich auf unsere Mitarbeiter oder auf mich persönlich zugekommen wären, damit wir Ihren Aufenthalt sofort zu einen Genuß hätten machen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns nochmals eine Chance geben, damit wir Sie bei uns im Sporthotel Steffialp so richtig verwöhnen können. Mit besten Grüßen aus Warth Peter Heine
