- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Fehlende Kompetenz bei Reklamationen, Abendessen - lieber weniger Show dafür mehr Geschmack, Weinkarte nicht aktuell 3x den jüngeren Jahrgang zum gleichen Preis bekommen - Zufall?, derzeitiges Preis- Leistungsverhältnis nicht stimmig, das Hotel in der Hauptsaison zu vermieten ist keine Kunst - aber in der Nebensaison trennt sich der "Spreu vom Weizen",
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste des Sporthotel Steffisalp, vielen Dank für Ihren Kommentar über HolidayCheck, nur so können wir unseren Standard weiter verbessern und kontinuierlich ausbauen. Mir persönlich tut es leid, dass Sie sich nicht optimal bei uns wohlgefühlt haben. Unsere prämierte Küche findet immer großen Anklang bei unseren internationalen Gästen. Schade, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Unsere Weinkarte ist vielfältig und hat über 100 verschiedene Positionen, da kommt es selbstverstänldich im Angebot zu unterschiedlichen Jahrgängen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie darüber im Vorfeld von unseren Service Mitarbeitern nicht optimal informiert wurden. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns wieder die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Steffisalp zu verwöhnen. Mit bestem Gruß Peter Heine Gastgeber