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Gerald (51-55)
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Winter
Licht und Schatten - Lage gut
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Direkt aus dem Zimmer in den Lift zu "fallen", war noch bei keinem Hitel so wie beim Steffisalp. Das Essen war ok, mehr aber nicht (zähes Lammfleisch, matschige Nudeln zum edlen Wolfsbarsch). Personal sehr bemüht, aber Abstimmung mit der Rezeption nicht vorhanden (was macht das Management hier eigentlich?). Wir hatten angegeben, dass meine Frau eine Laktoseallergie hat und es wurde uns bestätigt, dass die Küche sich darauf einstellt. Die Küche wusste von nichts!!! Das Bedienpersonal hat aber die Kohlen aus dem Feuer geholt. In den Zimmer waren die Holzböden kalt trotz Bodenheizung. Hier könnte man Teppiche auslegen, um mehr Wohlfühlen zu erzeugen. Warum muss man mitten in ein Schwimmbecken eine Sprudelsäule bauen und Schwimmen damit unmöglich machen? Fitnessbereich war noch weniger als spartanisch! Zugangskonzepte sind ebenfalls nich richtig durchdacht. Warum brauche ich aus dem Hotel eine Zugangsberechtigung in den Skiraum??? Warum brauche ich um Aufzug zu fahren eine Schlüsselkarte, kann aber parallel dazu mittels den TReppen überall ungeschütz hinlaufen? Preis/Leistungsverhältnis war in vielen anderen Hotels bisher besser! Nichts desto trotz würden wir es nicht ausschliessen wegen der optimalen Lage nochmal dorthin zu fahren, sofern man an den Preisen was machen kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:51-55
    Bewertungen:1